物业管理人才现状与需求的调查分析.pdfVIP

第22卷第7期 高等函授学报(哲学社会科学版) Vol22No．7 Joumalof Social 2008年7月 Hi曲er sci锄∞s) M科2008 Con毽pond∞∞Edu嘶ion(P眦osophy缸d ●调查与分析● 物业管理人才现状与需求的调查分析 邓宏乾 冉成颜 梁歆梧 (华中师范大学经济学院，武汉430079) 摘要： 本文从物业管理人才的现状和需求情况两个方面进行了调查，提出了大力加强物业管理中 职教育、改革与创新中职教育培养模式、构建“双师型”物业管理师资队伍等方面的构想，对研究中职学 校物业管理专业人才培养和制订中职学校物业管理专业教师教学能力标准等具有重要的参考和应用价值。 关键词： 物业管理企业；人才需求；调查研究 中图分类号：G718文献标识码：A文章编号： l007．2187(2008)07．ool5．05 物业管理是一种与房地产综合开发现代化生产方式 式，强化物业管理中等职业教育，以提高物业管理人才 相配套的综合性管理，是与市场经济相适应的社会化、 培养质量，造就一支懂经营、会管理、通技术、精业务 专业化、市场化的管理。物业管理在我国是一个新兴的 的物业管理人才队伍，探索产、学、研相结合的中职教 行业，仅有20多年的发展历史，它是随着我国住宅制度 育人才培养模式，以适应物业管理市场对人才的需求。 改革，住房商品化的推进逐步发展起来的，但发展速度 为达到以上目的，我们从以下两方面人手进行了调查与 分析：(1)物业管理市场人才需求分析。主要通过对物业 相当快。截至2006年底，我国物业管理企业总数达3万 家，从业人员超过300万人，城镇物业管理覆盖率接近 管理市场发达的深圳市物业服务企业的现状、发展方向 60％。物业管理对促进国民经济的发展以及人民群众居 以及所需人才进行深入分析，采取了问卷调查法、深度 住质量的提高产生了重要的积极作用，已经成为推动国 访谈法等方式。(2)物业管理市场人才供给分析。通过 民经济增长、扩大就业的一支重要产业力量，也是构建 对物业服务企业员工来源进行分析，剖析其来源存在的 和谐社会的基础。物业管理需要房地产经营管理、建筑、 问题等，主要分析我国中等职业技术学校培养的物业管 城市规划、维修、物业管理多学科的人才，人才的培养 理人才的现状及存在的主要问题。 是关系物业管理行业能否健康发展的关键。目前我国物 (二)调查实施 业管理从业人员素质不高，严重地制约了该行业的发展。 1．调查问卷设计 为了培养适应社会经济发展需要的、高质量的、为企业 (1)问题设计原则。一是受访者愿意问答。问题设 所欢迎的物业管理实用型人才，我们从物业管理人才现 计尽可能少、精，有代表性，以lO—20分钟为宜，让受 状和人员需求情况等方面，采用问卷调查、座谈、深度 访者明了问题的重要性及其利益关系，不过多占用被调 查对象的时间。二是受访者能回答。问卷设计的问题简 访谈等方法，在2008年5月对深圳的60家企业进行了 调查。 单通俗，主要使用了选择题，并尽可能简化选择答案。 (2)调查问卷的内容。项目组依据2008年教育部、 一、调查目的与调查实施 财政部关于实施中等职业学校教师素质提高计划的意 (一)调查目的 见、