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【本刊纪事】 EVENT 物业管理行业在构建和谐社区中应发挥怎样的作用? 物业服务企业怎样完善自我管理，规避风险? 如何科学有效转嫁物业管控风险? 防范物业风险共建和谐社区 ■本刊记者I李永青 景，被人们视作现代城市的朝阳产业。 键性的问题。 作耄嚣豢 在《物业管理条例、《物权法》相继颁 物业小区的和谐，需要有很多的要 l I 的作用。然而，在现实当中， 布实施后，法制化、规范化的物业管理 素，这些要素的根本目的，是要求民间社 关于物业管理的纠纷也频仍发生。 工作正日益成为都市小区业主的美好 会、市场及商业组织。政府三者作为一 对物业管理来说，有可能在日常管 企盼。 个社会现代化最主要的社会结构部分， 理、停车场管理、电梯管理、公共场所管 然而，在现实当中，关于物业管理 能有一种适当的协调的关系。 理等方面遭遇形形色色的危机。如何通 的纠纷也频仍发生，特别因物业管理中 在这三方面中，最需要发展的， 过有效的手段和专业的管理使企业风险 各种风险引发的纠纷，如深圳的好来居 也就是基层社会组织的不断成长与发 降到最低，最终达到避免纠纷、构建和 案，成为和谐社区建设中的不和谐音 展。在这个成长过程中，物业服务企业 谐社区的目的，是每个物业管理从业人 符。那么，物业管理究竟如何在构建和 和业主组织，是一种最密切的关系。是 员关注的焦点。 谐社区的工作中发挥其作用?如何使业 一种共生的关系。将来，他们之间的界 为了充分交流物业管理风险管理的 主的美好企盼变成美丽现实?作为物业 定也不会那么严格。这从国外的经验 工作经验，防范和减少物业管理各种风 管理从业人员，我们都有责任思考这个 也可以体验出来。他们之间有非常非常 险，进而为构建和谐社区作出行业的贡 问题。 多的制度安排，非常多形式的合作，这 献。7月24日，由中国物业管理杂志社、中 种合作和安排是为了适应多元化的社 物信和(北京)保险代理有限公司主办、 社区和谐：社会稳定意义深远 会形态。各种各样的社区，没有完全统 由中国平安财产保险股份有限公司北京 陈幽泓中国人民大学公共管理学院副教 一的标准。这就需要物业服务企业和 分公司、北京市汉卓律师事务所协办的 授、和谐社区发展中心副理事长 业主委员会之间充分的合作，构建一种 “和谐社区建设与物业风险管理座谈 良好的关系。 会”在北京世纪国建宾馆召开。 陈幽泓在座谈会上做了《物业小区 业界专家和优秀企业的代表，就此 治理研究：制度的创新与发展》的主题 服务坷]f议：规范重视严格履行 话题展开深入研讨。 演讲。 杨晓刚北京市汉卓律师事务所律师、北 陈教授认为，社区和谐和风险的避 京律协物业管理法律专业委员会委员 物业管理：发挥作用构建和谐 免，最重要的是要考虑业主在物权和社 傅林《中国物业管理》杂志社总编 区方面的维权以及他们在物业服务企业 杨晓刚所做的主题演讲是《物业 管理的小区里的活动，而这方面，是远 公司服务、管理中的风险与防范》。他认 随着我国住房制度改革的逐渐深 远超出了．～个产业领域的范围。因此