阳光物业国企后勤改革成功范例.pdfVIP

曼骶。占i{静撮遒1 阳光物业：国企后勤改革成功范例 我们除了工作申的严格要求，还坚持“用户至上、员工为本”的管理理怠．窭实在在的为员工着 想，创造“快乐工作”的氛围．让虽工在阳光物业这个集体中感受到家的温暖 t Ⅲ佣m#业管理有限。司(F简称‘Ⅲ光物Ⅱ’) I：千了*依照．|_阳石油i然气集团公司(下简称-中i - m’)。#约m#营々{p化管理一体化协调发 展1的战略部署组建的物dP服务伊m．成好2007午11月，是 中fi油r属的中国华油颦团的2资r2训。作为±要雅务下 。p石讷在各地项R的物业服井企业阳光物业自组建咀来．以 。轱№国际一流水准，¨遗阳№物业品牌”～裳展月标．努力 建设目右石汕±nz化特也的日牌物业腥舒企业． 三年时qm，m此御d￡实脱T跨越式发喂．成为同证 ￡勤体d目革的成功“例。H前．阿1光韧mE鲐拥有5家 o目4十项目部和i宗奎殴0叫，物m帷务项目从北京发 腥到r州E武槛^疰乌舀木齐*南等地一E经臂 其次≈抬高№寻管理T*《^。盹们通过招投标．选 理自№各管理的面积约90糸H平j术，年营＆额接近阿亿 择r“第太牛赋维斯1作为顾问*司．通过引进先进的 元，Ⅲ井，a也自对商舒q字楼的眼务管理延伸至对公寓 管理理七和管理方北，使时石№太慢的物n管理．一起步 项口和对I业Jm日的服纾管理。 就建立在目％*％m准fl勺起点tt 在具悼的管理宴践巾．我们有“下体e和感悟： 再救2坚持规范化标准化服务管理。礼宾揶gH油 大Ⅸ对外％示形象∞窗口我们从中曰民航瞥理T部学院 以用户为中心，找准服务定位 严格选拔和系统培训卜批员工，确保丁礼竞部员工的＆ 中目Hf|扣大厦EW光物业∞靡舭m目．也是目光物业 好素质和对外形象，目旗班的队＆±要来自灭安『J目旃班 规范化管理、标准化服务的i范基地。当十石№集团。司 ∞退役战士，每i清晨，他们雄姿荑发训练盲巅∞规范动 豫《把十日i油大鹱交由新绀墟∞m№物业管理肘．我们 作和庄严的H旗仪式，■经戚为北京东直门中目^油^厦 意识到过是趺醇要的所史发展机遇。我们认真研究丁工 门神一遭亮丽的R景线·会议服务部从台议撂青摧水服 作部署： 务列礼貌用语的4月部建立了细敦、规范的标准．僻到r 莒先是找准服务管理J：作￡位。中目石油大匣拦中国 ★睫秆人驻单位的恃遍好评．《饮邢g持。科学瞒☆营 石№的经营管理和生产指挥十t，是一十*信息化智能 养配餐1的服务理念，聘请了专业营养师指导科学台理的 他日％n*体舯办公大厦。无论2设计还足垃筑规榄． 营养搭配．为戟警凡*提供“种多样背#1富的r怍卅 在国际国内都属于一流水平，口此，对石油大唾的Ⅲ势管理 《．同时还开设了竹格低靡，冉便快捷的食品外盘。庄太 必须与集目公d建世综台件目K能辣盐ⅡI的￡{卅目敏。 堰管§自两Ⅸ组织的餐镘服务椭薏＆d评中，餐惶邬均挟 ‘耩匙理甜。嚣器 僻丁高崖评价．1桂部、接丰控制中0认真学日上庄油Ⅲ 特神是十阿石油蚰仇良f々统．更是再钠企业的宝贵蚶自Ⅻ 的岗位责任制埘太JM山行最缱设持建tr先整的议备竹 强太精种动力。我“】§求新蛆1．^职都必m上”im止业 帐M《r≈度季度月艇保养计划．做到r所有世备都 Z化口喋·组绑新城工到★废孝观学≈，现场感受。爱 通过挂牌¨确r责任人确保T各个系统的稳定运fi。 国创业求宴奉献。的大厦情神组0{党员Ⅻ人党秘极 分千古日帕坡磐观学习．感受革命成功的来2*g。我们 以标准化建设为翼机，不断提升服务水准 还把《K征组歌》的排铱藏f}{作为传艰革自精神的保剖节 刚光物Ⅱ肚组建之韧就确定r№d4立抒准化管理 H。这些形象生动的教育活动和¨T的g慰和心i％姓 仆系．1：断提升科学管理水平的l作“划。 目F丁徉探的烙q，为《R队Ⅲ培养Ⅲ