高职院校图书馆情报咨询工作的现状及对策.pdfVIP

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DEVELOPMENTECONOMY SCI-TECHINFORMATION 2013年第23卷第10期 文章编号:1005-6033(2013)10-0062—03 收稿日期:2013-02-27 高职院校图书馆情报咨询工作的现状及对策 董宜孝 (苏州经贸职业技术学院,江苏苏州,215009) 摘要:面对读者信息需求的多元化、层次化、专业化,如何为读者提供全方位的服务, 成为高校图书馆情报咨询人员面临的重要任务。论述了网络环境下高职院校图书馆情 报咨询工作存在的问题和不足,结合实际,提出了强化图书馆情报咨询工作的措施。 关键词:高职院校;图书馆;情报咨询工作;改进措施 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 随着高等教育快速发展,高职院校图书馆文献、电子资源的 图书馆文献资源建设是一项基础工作,是教学和科研工作 购置经费不断增加,充分体现了情报咨询服务在未来图书馆中 的保障,影响高职院校人才培养的质量。随着投入的增加,文献 的重要性。情报咨询工作作为一项系统工程,主要是指根据本校 资源建设方面虽取得一定成绩,但是利用率比较低,没有做到物 师生用户及当地特定社会情报信息用户的需求,有针对性地、主 尽其用。情报咨询工作是文献资源开发利用的先导,文献资源建 动地搜集文献资料及数字资源,并对其知识内容进行整理、分 设是情报咨询工作的延伸和深化,因此两者是相辅相成的。很多 析、综合,然后借助于多媒体网络等现代化信息传播工具,将这 工作人员把两者分离开来,被动地提供情报咨询工作,无视大量 些信息资源序列化,以提供给读者高附加值的信息服务。 文献资源和人力资源的存在。大部分工作在本部门内开展,忽视 高职院校图书馆拥有丰富的文献资源、电子资源,是学校的 流通、期刊等部门的信息传递职能,造成资源的浪费,影响了信 信息资源中心,如何利用本校乃至整个网络的信息资源,创建知 息咨询工作的开展。 识库,针对用户的特定需求,充分整合现有资源,发挥本馆资源 1.2情报咨询工作人员的思想和素质有待提高 优势,最大限度地为教学科研提供服务是我们图书馆情报咨询 高职院校图书馆情报咨询人员还存在着重馆藏轻利用的思 人员所思考的重点。 想观念,服务意识欠缺。随着信息技术的迅速发展,图书馆转向 知识服务,信息资源的多元化、服务手段的现代化和服务方式的 l高职院校图书馆情报咨询工作的现状及存在的问题 多样化,决定了文献信息的深层次加工、开发必须有文献信息和 在国家大力发展高等教育的背景下,高职院校图书馆也逐 网络技术专业人员作为保障,需要大量的复合型人才,以适应网 步地发展壮大,功能不断完善。随着图书馆管理工作自动化、网 络环境下高校图书馆服务方式的转型。目前高职院校图书馆的 络化程度的提高,读者需求层次的提升,加强图书馆情报咨询工 现状是传统学科知识背景的人员相对多,对学科最新发展趋势 作迫在眉睫。情报咨询服务是有别于传统文献服务的一项高层 和动态了解不够,很难成为称职的咨询馆员,影响了咨询服务的 次服务工作,是高校图书馆高层次服务工作的体现。但是由于高 开展,制约了图书馆服务水平的提升。 职教育起步晚、基础差,现阶段基本上提供读者咨询、信息查询、 1.3主动个性化服务缺乏 信息检索等简单服务,发展过程中还存在诸多问题。 大部分高职高专院校图书馆咨询工作停留在传统的、简单 1.1文献资源开发与信息咨询相对“独立” 的文献复印、借

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