高职院校物业管理专业人才定向培养模式探索.pdfVIP

教 育 科 研 CONSTRUCTION 高职院校物业管理专业人才定向培养模式探索 宋春燕　崔连珍 黑龙江工商职业技术学院 摘　要：为培养高层次、实用型物业管理专业人才，必须改革传统人才培养模式，通过市场调研和不断探索，确定定向人才培养模式 对于培养具备核心职业能力的物业管理专业人才，促进物业管理行业的发展具有重要意义。 关键词：高职院校　物业管理专业　定向培养模式 高等职业教育是高等教育中的一种新型教育模式，其教育目 的管理者组成的专家指导委员会多年合作，结果不断的探讨研究和 标是培养生产、服务、管理第一线高级应用型人才。为实现物业管 实践过程，探索了一些成功的人才定向培养的新形式，并取得了良 理专业的人才培养目标，培养既具有专业必备的基础理论和专门知 好的效果： 识，又具有社会对物业管理专业人才所要求的全面素质和综合职业 一是校企双方共同制定物业管理专业人才培养目标，按照岗位 技能，我院不断进行市场调研，探索适应地方经济的发展和行业发 职业能力和行业发展状态及时改革和调整专业人才培养方案。为实 展的新型人才培养模式，在总结以往经验的基础上，确定了物业管 现物业管理专业创新型人才培养目标。我院根据专家建议和以往的 理专业人才的定向培养模式。 教学经验，对物业管理专业课程设置进行了改革和调整，以职业素 一、物业管理行业对人才的需求 养和职业能力培养为核心，重新建构了课程体系，强化对学生职业 伴随中国社会经济的发展，城镇化进程的不断加快，中国的房 岗位能力、社会能力和可持续发展的基础学习能力的培养。 地产业迅速发展，促使物业管理快速进入我国的社会经济生活，并 二是以岗位职业能力标准为依据，构建“2+1”教学模式。我 得到了迅猛发展。但是由于各种原因的综合作用，物业纠纷的数量 院房地产与物业管理专业从建立之初就一直采取“2+1”培养模式， 也迅速增加。造成纠纷的一个主要的原因即物业管理行业从业人员 学生在校学习两年，第三年到校外实习基地进行实习，与企业零距 的素质普遍偏低，管理服务不到位。 离对接。这种教学模式的应用，使学校的理论教学与岗位能力训练 物业管理行业在我国尚属新兴行业，发展时间较短，因此，目 相结合，教学与顶岗相结合，使学生在校所学直接面向企业需求， 前物业管理行业内的许多服务人员都是半路出家，对物业管理知识 提高了学生的职业素养和综合职业能力，并且，使企业有充分的时 知之甚少，不熟悉现代物业管理的模式，或者是虽具备一定的物业 间考核学生。 管理知识，但缺乏相应的管理水平和能力。然而，物业管理行业的 （二谈课程标准） 迅猛发展已使得物业管理的职能由原来的简单收费、维修房屋转变 三是在企业挂牌建立校外实习基地。物业管理工作涉及到千家 成为业主提供全方位的专业服务。因此，行业的发展对物业管理人 万户，岗位需求非常大，企业渴望与学校合作。我们在北京、上海、 才提出了更高的要求。 哈尔滨等地共二十余家校企合作单位的大力支持下，建立了十多个 根据市场调研的数据显示，从物业管理公司的架构上来看，物 校外实习基地，与校内实训基地统筹规划，布点合理，功能明确， 业管理公司对人才的需求包括两个层次，即管理层和操作层。管理 为课程的实践教学提供真实的工作环境，能够满足学生了解企业实 层侧重于管理人才、企划人才和专业技术人才，应是具备多种综合 际、体验企业文化的需要，能够满足学生了解和认识物业管理相关 职业能力的复合型人才，这些人才应拥有丰富的物业管理经验，熟 岗位对知识和技能的要求，能够使学生在实际工作岗位上将所学