组织社会化交互作用主义3种模型评价.pdfVIP

1O卷第2 河海大学学报(哲学社会科学版 2oo8年6月 组织社会化交互作用主义3种模型评价 殷志平 (东南大学 经济管理学院，江苏南京 210096) 摘 要：组织社会化过程涉及组织和员工双方，各方为达成社会化结果的行动是互相依赖的。组织 社会化交互作用主义视角就是整合组织和个人在社会化过程中采取的策略，考察组织策略和个人 主动策略之间的互相影响和互相作用。在介绍3种交互作用主义模型的基础上，讨论了每种模型 对组织社会化理论发展的贡献以及需要进一步完善的地方。 关键词：组织社会化；组织社会化策略；交互作用主义 中图分类号：1727 文献标识码：A 文章编号：1671—497O(2oo8)o2—0073—04 组织社会化是指个体成员为了适应所在组织的 处获得积极的社会性支持)。Jones将这6种策略中 价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度、行 的集体、正式、连续、固定、伴随性和授予社会化策略 为的学习过程。对组织社会化研究，主要有3个角 称为制度化策略社会化，将个体、非正式、随机、变化、 度：①组织社会化策略，即从组织角度出发，探讨组 分离和剥夺策略称为个体化策略社会化。同时他将 织在社会化过程中采取的策略、计划和活动；②组织 上述6种策略归纳为3种类型：①情景的组织社会化 成员主动社会化策略，即从组织新成员角度出发，研 策略，主要探讨组织给新成员提供的背景差异，包括 究其对组织社会化策略的反应和自身采取的主动策 集体一个体策略和正式一非正式策略；②内容的组织 略、计划和行动；③交互作用主义，即组织和新成员 社会化策略，主要探讨在社会化过程中组织给新进员 交互作用角度，研究社会化过程中组织、组织环境、 工提供的信息内容，包括连续性一随机性策略和固定 组织内成员和新成员之间的相互关系、相互影响和 一 变化策略；③社会的组织社会化策略，主要探讨组 相互作用。Jones、Reichers以及 Grimn等提出的3 织社会化的人际和社会层面，包括系列一分离策略和 种模型是组织社会化交互作用主义中比较典型的理 授予一剥夺策略【2l。 论框架，其影响也最大。 2．组织新成员主动社会化策略 社会化过程中新成员为减少不确定性和角色模 一 、 3种组织社会化研究视角 糊要采取主动策略。根据现有研究，新成员一般采 1．组织社会化策略 取以下策略：信息搜寻、与主管和同事建立关系、变 这种策略是组织通过控制和指导新成员的行为 更工作协商、介入自身任务以外但与工作相关的活 而对其社会化，强调的重点是组织的作为。学者们研 动中、向同事和主管征求反馈意见、与同事建立非正 究的主要内容是组织采取的策略及其后果。Maanen 式的师徒关系、自我观察、自我目标设定、自我奖罚、 和Schein【1J提出了被广为引用和讨论的组织社会化 寻找合适行为参照点、把握或建构工作环境(对环境 的6种策略，每一种策略包含对立的两极。集体一个 中的事件做出解释)以提升自信和效率、仿效组织内 体策略(新成员是群体地还是个别地被社会化的)；正 样板等等。在新成员采取主动社会化策略过程中， 式一非正式策略(社会化过程中新成员是否与组织内 信息搜寻是一种非常关键的手段，其主要目的是降 成员分离)；连续性一随机性策略(新成员是否被明确 低不确定性。 告知计划