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第 1 页 第一篇 第 2 页 重视　 第一章 沟通 扩大交际 第 一节　　只有“人 ”才是真正 的媒体 问题的关键往往被不经意的人掌握 如果你想开创事业，需要具备哪些方面的条件呢？ 首先是资金 （钱 ）。这个，银行里有。 技术 （物）？如果有出售技术的话，那么就有可能获得； 没有的话，也可以考虑和某方面合作。 信息 这哪儿 都有 。 ？ 而只有人，才是开创事业最重要的因素。 用一句话来说 ，办一件事所需条件不外乎是 “人、物、 钱和信息”，其核心是 “人 ”。资助人 出资时最关心的就是 抵押担保和人两个方面 ，其 中的 “人 ”就是指担 当此业务 的 人 的能力。 即使没有着手这样 的事业 ，只要是有过工作经历的人都 会有这样 的深刻体验 ： “有 了关系网，办事就不难成功 。” “只要和关键人物联系上了，剩下的就好办了。” 事实上 ，只要有 门路 ，想商谈 的事项和需拜托 的事情可 以通过关键的人物交给合适的相关部门去解决。 有一位公司法人营业代表就有过这样 的经历 。他 曾找机 会 同公司的掌权人士进行面谈 ，再 由那些人将事情交给下属 处理 ，从而使工作得 以顺利开展 。如果能同公司的最高首脑 见面 ，那么成功率就可 以接近 第 3 页 因此 ，如果碰巧对方有要事而没能见到，即使有下一层 的人员接待，这位法人营业代表也决不把事情和盘托 出，因 为凭多年的经验 ，他清楚地知道，同下一层 的人员商谈，成 功率会 降低到 以下 。但 同时他也清楚地知道 ，如果不 同下一层的接待者沟通好 ，那么也许就永远失去了与重要人 物沟通的机会。因此即使是虚与委蛇，他也决不掉以轻心。 我们把这种和重要人物取得 的联系称作 “人际力量 ”。 的确，如果有关系，事情总会容易得多。即使你 “有商品知 识，礼仪方面又十分得体 ，说话也极有说服力”，你也不一 定能在业务及商谈上取得成功。但是，只要你小心又小心地 从侧面让掌权人物说句话，事情也许就能进行得很顺利。 一个企业不论多么优秀 ，如果企业里人 的人 际关系不 好，那么业务一定会很难开展。人际关系有着出人意料的神 奇力量 。 积极沟通，有效利用人际关系网 “建立人际关系网，与重要 的人物取得联系 ”，这在任 何时候都不是一件容 易的事情 ，而能够有效利用人 际关系 网，则更是难上加难。 对此 ，有些杂志上提 了些 “与他们取得联系需和他们有 共 同的兴趣爱好 ”、 “和他们参加 同样的聚会或团体 ”之类 的建议 。可 以说这是极简单又极不负责任的。有的人 因为做 不到这些而烦恼 ，其实是没有领悟其中的道理。接近这些重 要人物最有效的办法，就是通过介绍活动，有效利用这些重 要人物 的 “人际关系网”。当然，这也不像用嘴巴说 的这么 简单 ：首先要去认识这些人物 的知心朋友 ；其后不仅是认 识，还要上升到与他们建立相互信赖的关系，当然，这是相 当费功夫的事情 。 但只要你能够积极地去进行沟通，不久的将来，一位沟 第 4 页 图 通高手或许就此诞生 了。 第二节　　人 际关系网需要 自己编织 名片的妙用 名片是最开始的通行证，对于商业人士来说尤其如此。 当今社会初次见面时交换名片属于常识 ，而且商业人士 进入公司后 ，也是在公司发给 自己名片的时候 ，才认识到 自 己已经成为公司的一份子