影响制造型企业供应链敏捷性的组织行为要素研究.docVIP

　　影响制造型企业供应链敏捷性的组织行为要素研究 --第1章绪论 1.1论文研究背景 企业也尝试通过一系列措施来实现自身的轻资产化，具体措施有制造外包，信息技术和物流。所有以上的这些举措，在一个相对稳定的环境中，是可以有效实施的。然而，随着整个供应链中参与方、或者说合作伙伴数量的不断增加，供应链日趋全球化，整个供应链变得越来越长且越来越复杂。 供应链由计划、生产、采购、发货和退货等五个主要的流程所组成，是由所有相关联的节点企业，围绕核心企业主要为制造型企业所构成的一整个动态系统，各节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，在供应、制造、分销、零售等环节，以资金流、物流和服务流为媒介，从而实现整个供应链的不断增值的循环活动。由此可见，供应链具有复杂性、动态性、交叉性和面向客户需求等特征。 面对供应链这一动态而复杂的系统，想要实现企业的优良绩效，就必须找到行之有效的协调管理方法，美国学者于上世纪九十年代初率先提出了“敏捷制造”的理念，该理念主要指制造企业采用现代化的信息技术以及通讯手段，在全球范围内通过快速配置各种资源包括技术，管理和人员，以有效和协调的方式响应用户要求，实现制造的敏捷性，敏捷制造被称为21世纪制造企业的生产模式，而供应链，作为制造型企业中最为关键的一环，也日趋受到企业的重视。 化工行业按行业性质及特点来看，可以分成以下几种类型有机化学产品制造、专用化学品制造、合成材料制造、基本化学原料制造、化学肥料制造、化学农药制造等多种类型。化工行业隶属于流程工业，其生产过程也与其它的流程工业类似，通常是以连续或成批生产为主，生产过程需要严格的控制，以及规范的安全措施，其生产特点为工艺过程相对稳定、生产周期短、产品规格少、批量大等。众所周知，化工行业与我们的国民经济和社会发展息息相关，化工行业的发展和成熟，不仅为提高我们生活的衣、食、住、行方面做出了极大的贡献和保障，而且在化工领域发展的新科技也进一步提升了高端、先进学科的科学技术进步。如高能燃料和高强材料的技术应用推动了航天航空事业的进步，高品质的硅产品开发生产直接影响到信息产业的发展，化工行业在生物科学领域的发展中起到了举足轻重的作用。 1.2论文研究的目的和意义 当今的市场环境是一个动态竞争的环境，企业在承受激烈的市场竞争压力的同时，还要面对市场高度的动荡及不确定性，由于传统供应链管理缺少应变能力，企业在面对市场竞争和客户的需求时往往处于被动地位，这无疑对企业供应链的敏捷性提出更高的要求。而作为企业自身，其必须有意识地提高供应链敏捷性来应对供应链的中断风险，并确保不间断的服务于客户。 作为制造业里面最重要的一项分支行业一一化工行业，对供应链的稳定性有着极强的依赖关系。国内外专家学者在对供应链风险分类、应对、控制等方面的研究文献较多，但着眼于化工行业供应链风险，并将组织行为要素与供应链敏捷性结合起来进行的文献相对较少，或者近乎没有。本人在化工行业从事多年供应链管理工作，对化工行业所处的供应链风险以及供应链敏捷性的实施也有着较多的体会及看法。以现有的理论研究文献来看，国内外学术界对于企业供应链敏捷性的研究均侧重于运营方向，基于供需平衡的视角对供应链管理进行研究，而对可能影响供应链敏捷性的组织行为要素理论则几乎没有。企业为提升供应链敏捷性，往往斥巨资投资基础硬件设施，诸如某企业斥巨资打造行业领先的供应链的新闻常见诸报端，但较少有企业关注其自身内部的组织行为因素对供应链的影响。另外，现有的供应链风险评价方法仍然多以定性研究为主，定量评估供应链风险的内容则鲜有发表。因此，需要选择合适的角度与方法对供应链风险进行系统而深入的评价。 企业组织文化对其运营决策有着显著的影响，我们了解到供应链的效果的改善很大程度上于企业文化的改变，如供需双方信任的建立、买卖双方从对抗型关系到协作型关系的转变等。以化工行业为例，采用先进的生产技术、更新现有的供应链管理软件、小型企业采用单元制造系统等，所有这些措施对企业的运营有着积极的改善作用。而对企业供应链敏捷性的研究，对加强化工供应链运作的安全性、促进化工供应链的可持续发展、提高化工行业的竞争力，以及减少全球能源、资源耗竭和保护社会环境等都有着非常重要的现实意义。 第2章组织行为视角下供应链敏捷性理论背景 2.1供应链敏捷性 实践证明，具有良好敏捷性水平的供应链，能够应对外部不断变化的市场环境以及多种因素导致的不确定性，实现对市场机遇和顾客要求的快速反应。不具有敏捷性的供应链难以适应内外部环境的变化，其绩效也将大受影响。良好的敏捷性能够帮助供应链降低缺货率、降低脱销的可能性、提高顾客满意程度、快速反应以适应顾客需求的变化、快速适应新的产品、新的市场、新的竞争者、提高协同能力、降低浪费、提高研发水平和提高决策水平。 张韧钢，姜波等的研究结果表