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建构图书馆员人才体系探析摘要： 大学图书馆是大学的标志性建筑，是大学的灵魂，是全体师生的心灵支点，是智慧、灵感与真理的象征。不论你是知名教授，还是普通大学生，当你看见图书馆时，涌动的亲切感与敬畏感就会油然而生。新时期，随着阅读环境的改变，作为图书馆馆员的我们更要加快对图书馆服务体系的建设，尤其是对人才的培养，这样才能营造出和谐创新的良好阅读环境，服务于广大读者的需求。 关键词： 以人为本；人才培养；管理模式；学科馆员；服务至上 中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）07-0280-02 0引言 为了进一步调动图书馆员的工作积极性、专业知识和技能，保证图书馆的平安、和谐与高效，增进各业务部门之间的相互理解和沟通，以满足十二五建设特色鲜明的大学图书馆的发展需要，图书馆应该努力实施开放办学、以人为本、科学发展、服务至上的办馆模式，建设现代化、数字化图书馆。大学图书馆是学校教学、科研以及人才培养的重要支撑平台，是传播文献资源、提升服务水平、创新图书馆文化、推进图书馆事业的重要支点，并能更好地为教学科研和广大师生提供服务，力争为学校的教学科研提供更加全面、及时、优质、高效的服务，从而大力推进图书馆的全面内涵建设。 1以人为本的图书馆人事管理 以人为本是现代管理的一种新的理念。现代图书馆管理理念的核心要素是人性化的管理，图书馆管理文化就是以人为中心的管理文化，这是因为只有人才能主宰世界，改变一切。对图书馆人事管理而言，就是以馆员为本，体现人文关怀，培植创新服务，把满足馆员的全面需求和促进馆员的全面发展作为图书馆发展的根本出发点和落脚点，调动和激发馆员的工作积极性与创造性。 1.1 树立馆员的主体地位馆员是图书馆的主体，是图书馆的第一资本。在图书馆活动中，读者是人，图书馆工作人员亦是人。以人为本，以人为中心，对象包括馆员和读者，体现在图书馆员个人之间与其读者之间相互配合的程度。 通过对馆员人性化和个性化的管理，可以调动馆员所蕴藏的潜能，充分发挥出图书馆的效能，在潜移默化中提升馆员的素质，更好地调动出馆员的积极性和创造性，促使馆员爱业、敬业，热情地为读者服务，进而创造出良好的服务环境和优质的服务效益，展示出现代化、数字化环境下图书馆的精神风貌以及先进的文化理念。 1.2 确立馆员的价值观馆员的价值观决定了图书馆的行为，具体表现为馆员对读者的行为倾向，采取服务方式是主动还是被动，最后结果是服务质量是好还是差。作为管理者首先主要依靠说服教育和知人、用人、育人的人心工作，让图书馆精神和价值观成为馆员自觉的行为准则，成为他们的思维用语和判断事物的依据。馆长的责任就是根据社会发展的需要提出图书馆的发展目标，并根据目标绘制远景蓝图，让馆员看到事业发展的前景和个人的前途，起到导向和激励的作用，树立以馆为荣，馆兴我兴的使命感。图书馆人本管理的精髓就是要用共同的价值观将馆员联系在一起，并不断激励馆员挑战自我、挑战事业。 1.3 尊重馆员的个性以人为本的管理理念，着重强调个人与社会秩序的和谐发展，彰显温馨和人文关怀，更多地尊重个人的意愿和需求。因此领导者在用人的时候要根据各个下属不同的个性和特点，采取扬长避短的措施，充分发挥各个馆员的特长，做到“人尽其才，才尽人用”。如果一个单位有一个通情达理、平易近人的领导者，下属就会有一个宽松、平和的工作环境，干起活来心情舒畅，工作再忙再累都不会计较得与失。 1.4 鼓励馆员参与图书馆管理全体馆员虽然在工作岗位上常处于服从命令、接受管理的位置，但只要从心理上感受到自己的人格受尊重，同时，感受到处在一种民主的氛围中，就会从思想上归属于图书馆，就会自觉地将自己置于主人翁的位置，并自觉行使自己的职责。馆员参与管理有多种形式和途径，参与工作计划的讨论，在决策过程中提出建议，对领导者工作进行评议等。职工代表大会就是一种很好的监督机制，职工代表大会不仅参与图书馆的管理决策，而且要监督决策的执行情况，保障广大馆员的合法权益。 2学科馆员建设 为了达成学校深化内涵建设、提升核心竞争力的目标，帮助师生充分利用图书馆的资源，尽力为教职工的科研与教学提供有力的信息保障，图书馆推出“学科馆员”的服务理念，安排一批具有较强信息咨询经验和较高信息储备素养的图书馆员，分别担任不同学院的“学科馆员”，负责在该学院特定学科（或专业）领域开展一方面或者多方面的信息参考咨询服务，在图书馆和各对口院系之间架起一座沟通的桥梁，提升图书馆在学校的整体影响力，打造全新的文化品牌。 2.1 加快学科馆员的人才培养在信息爆炸的时代，对学科馆员的要求也越来越高，这就要求学科馆员在工作的同时，更要努力去提升自己个人的信息素质和信息能力，加快学科馆员的人才培养和人