- 1、本文档共63页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
拉长的角色与职责V1.0
第四:领导力 基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力,之间的区别在于: 第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以是从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。 第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。 第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。 第五:与上司相处的能力 授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。 有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。 怎样与上司沟通: 第一、 让上司知道你每天都在干什么。 这点非常关键,一是尊重,二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。 第二、 征询他的意见获得支持。 有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路。所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。尤其是对于刚步入社会不久,没有多少工作经验而成为一名管理者的年轻人来说,受到领导的器重,确实是一个难得的机遇。要想成为一名优秀的管理者,除了迅速提高自己的业务能力,更要在日常工作中的不断培养自己的工作技巧。 (三)管理中应用的五条法则 “鱼缸”法则 鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。 “鱼缸”法则运用到管理中,就是要求领导者增加各项工作的透明度; 各项工作有了透明度,领导者的行为就会置于全体下属的监督之下; 就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。 南风法则: “南风”法则也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。 这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性 “木桶”法则 “木桶”法则的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要想使木桶多盛水——提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。 “木桶”法则告诉领导者:在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。 此外,人能否做成事取决于最短的能力或资源。 “热炉”法则: 每个单位都有自己的“天条”及规章制度,单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。 “热炉”法则形象地阐述了惩处原则: (1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。 (2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。 (3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。 (4)不管谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则 “刺猬”法则: 两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。 “刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应” 领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。 与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。 总的目标: 总之,一个好的企业基层领导,自身要有过硬的技术,注重提升自身的人格魅力,在上下级的交往中把握尺度,能把企业的发展视为自身的发展.带领大家共同为企业创造利益的同时体现自身的价值。 谢谢参与! * * 讲解课程的目的是为了让拉长明确自己在企业管理中的地位,角色与职责;对于后备拉长如何调整心态适应新的工作岗位。 * 通过几种管理的概念让拉长从不同的角度理解,拉长作为一名企业管理的的定位是: 1.站在经营者的角度通过各种方法为企业取得最大的效益; 2.进一步阐明以上“通过各种方法”归要结底就是调动
您可能关注的文档
- 戴尔直销渠道管理.ppt
- 戴尔笔记本电脑销售篇之百问百答.doc
- 戴尔贵阳高校营销方案.docx
- 戴尔演示文稿.pptx
- 战斗机的代次及特点.ppt
- 戴海崎 旧版心理与教育测量4-7.ppt
- 户型面积配比任务书范本.doc
- 戴高乐领导特质分析.ppt
- 户外严寒中如何自救.pptx
- 户外拓展训练小游戏汇集(最新最全).doc
- 人教版七年级英语下册导学案:Unit-1-Can-you-play-the-guitar.doc
- 山东省临沂市罗庄区、河东区、高新区三区2024届中考联考物理试题含解析.doc
- 仁爱英语九年级上册-图文并茂--词汇.doc
- 人教版新目标九年级英语Unit-1---unit3过关测试题附答案.doc
- 人教新目标英语七年级上册Unit1全单元教案(无答案).doc
- 人教版英语八年级下册Unit-1-写作教学案.doc
- 如何批量将Inventor的DWGIDW图纸转换成CAD的DWG.doc
- 山东省聊城市高三文综地理高考二模试卷(4月).doc
- 人教版语文五年级下册第三单元达标检测卷(含答案).doc
- 山东省泰安市高二地理下学期期末考试试题(含解析).doc
文档评论(0)