医生人文关怀品质影响因素的调查研究.pdfVIP

2015年08月 中国民康医学 Aug,2015 第27卷 半月刊 第15期 Medical Journal of Chinese Peoples Health Vol.27 Semimonthly No.15 【调查研究】 医生人文关怀品质影响因素的调查研究 熊 伟,郭 敏,兰利莹 (吉林医药学院附属医院,吉林 吉林 132013) 【摘要】 目的:通过构建科学合理的医生人文关怀品质评价体系,对医生人文关怀品质影响因素进行分析研究。 方法:在文献分析 法、访谈法的基础上初步建立评价体系的内部指标集;通过德尔菲法对指标集进行综合评价;经修改、整理形成评价体系验证量表;抽取300 名 医生及医疗管理人员进行验证性调查分析,并进行检验。 结果:医生人文关怀品质的影响因素包括5个方面的26个项目。 其评价体系达到 预期较果,各因子总方差解释率为60.243%,总量表Cronbacha各系数为0.882,各分量表Cronbacha各系数为0.864 ~0.786,其它指标也均大 于0.7。 结论:影响医生人文关怀品质的因素是多方面的,构建医生人文关怀评价体系有着重要的意义。 【关键词 】 医生人文关怀品质;影响因素;评价体系 doi: 10.3969/ j.issn.1672-0369.2015.15.043 中图分类号: R192.3 文献标识码: B 文章编号: 1672-0369(2015)15-0079-04 自20 世纪 80 年代起,世界医学教育联合会 集,通过结构化访谈的方式获取。 为了防止单一群 (World Federation for Medical Education,WFME)就 体指标采集结果的片面性,课题组组织了2 类不同 将对医师人文关怀素质的要求纳入了医学教育的7 群体的访谈,以实现指标具备更大的可信度。 访谈 [1] 个基本核心 。 近年来,医学人文关怀在国内也越 对象为2所医院在岗的120 名医生及50 名医疗管 来越受到重视,医学院校开始对医学生进行人文关 理者,访谈组成员请其根据自己的理解及感受,说出 怀教育,医院增加人文关怀相关培训,但正确、客观、 可以评价医生人文关怀品质的特征。 根据被访谈者 有效的评价现代医院医生人文关怀品质,还缺乏一 的表述,课题组共整理出初级指标61个。 经过课题 套完整合理的评价体系。 与此同时随着医学模式的 组的反复梳理并进行2 次内部讨论后,将与医生人 转变和社会经济的发展,国内医患矛盾日益加重,暴 文关怀品质相关性较差的16个指标进行了删除,同 力伤医、攻击医疗场所等事件屡屡发生。 虽然其中 时将10个表达意思相近的指标进行了合并及重新 部分事件系患方为挣取“利益”最大化,而有意扩大 描述,最终确定医生人文关怀品质评价体系初级指 影响的违法行为,但我们仍应承认,“医学失去人性 标集由40个指标组成。 化的趋向”也在不同程度上为医患冲突提供了“发 1.2 评价指标的遴选 挥”的空间及“冲突”的借口。 然而就在全社会要求 1.2.1 专家函询 本研究拟采取德尔菲法专家调 医院和医生为患者提供人性化诊疗服务的同时,医 查法,对评价体系内部指标进行遴选。 为了保证函 生人文关怀品质的现状及发展趋势却很少引起人们 询结果的科学性及可靠性,此项工作分4 步进行。 的关注。 本研究拟采取科学的方式、方法,来构建医 首先函询专家选择标准的明确:淤临床医师组:副高 生人文关怀品质的评价体系,以便准确客观评价影 职称以上且具有 15 年以上医师工作经历者 10 名; 响医生人文关怀品质的因素,从而对培育新生代医 于医疗管理组:行政职务副(院)处级以上且具有十 生的人文关怀品质提出指导意见,其对重构和谐医 年以上医疗管理经历者5名;盂医学人文组:副教授 患关系、构建绿色医院、构建和谐社会都有着重要的 以上且具有 15 年以上医学人文研究工作经历者3 现实意义。 名;榆所选专家愿意参加本课题研究,积极性较高。 1 评价体系的构建 其次函询专家的遴选严格按标准执行