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管理者道德失衡的原因分析及对策 ——以三鹿集团为例 赖晓红 (广东海洋大学寸金学院，广东湛江524088) 【摘要】主要是针对我国企业管理者道德失衡的原因及对策进行探讨．论文以三鹿集团为例，首先介绍了石家庄三鹿股份有限公司 的三氯氰胺事件，并对三鹿集团管理者道德失衡问题进行原因分析。并提出如何提高我国企业管理者道德素质水平的对策和具体实施方 案。 【关键词】道德；道德管理；企业管理者；道德失衡 受到古典经济学的影响，一些企业管理者认为企业从事经 信用危机，给社会整体造成巨大的经济危害和心理危害。(2)对 济活动时，唯一的目的和动力就是追求利润最大化，否认了企 企业内部员工的伤害。三鹿集团采用的是“奶农一奶站一公司” 业经营与道德的相容性，甚至将两者对立起来，认为讲道德就 三级经营模式，奶农是企业的奶源供应者，在企业中也是重要 赚不到钱，使得我国的商业经济活动中频频发生不道德现象。 的环节。随着“三聚氰胺奶粉”的出现，三鹿集团的破产，牛奶出 如2008年的三鹿奶粉事件和鸡蛋事件，让消费者对我国食品行现滞销，牛奶价格大降，许多地区由于鲜奶卖不出去而直接倒 业失去了信任，给我国市场经济体制的发展与完善带来了极为 掉，造成很大损失。三鹿集团的倒闭也造成了企业员工的失业， 不利的影响。但从长远看来，往往管理道德失衡，背离道德意义 威胁劐员工个人及家庭经济来源，造成了一定的生活负担。(3) 的企业终究是被消费者唾弃，被社会指责，并受到法律的惩罚， 对中国国际形象的影响。随着我国改革开发步伐的前进，我国 以倒闭收场。企业若想有长远的发展，想在这激烈的市场竞争 的国际贸易是日益发展，中国产品出口到其他国家地方，奶制 中得以生存和发展，这需要对企业管理者提出更高的要求，不 品也不例外。由于三鹿事件的发生，国外销售的中国奶制品被 仅要求管理者有卓越的筹算能力、决策谋划能力和管理能力， 全部下架，停止销售。给我国的国际市场诚信制度带来严重的 更要求管理者有良好的道德素质和较强的道德建设能力。企业 威胁，给跨国企业带来一定影响，对我国的国际贸易造成了严 管理者只有将企业发展与道德建设更好的结合起来，才能使企 重的影响。 业健康持续发展。 3．三鹿集团管理者道德失衡的原因分析。(1)管理者道德 一、三鹿集团管理者道德失衡及原因分析 素质低下。三鹿企业管理者在生产经营时，以利润最大化为首 1．石家庄三鹿股份有限公司简介及奶粉事件的发生。石家 要原则，把企业利润放在首位，认为只要能获得经济效益就可 庄三鹿集团股份有限公司是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发 以不择手段，而对企业应遵循的道德规范则不屑一顾。三鹿集 为一体的大型企业集团。三鹿集团成立于1956年2月，当时取团的管理者明知道奶粉中含有三氯氰胺，会对消费者的身体健 名为“幸福乳业生产合作社”。经过几代人半世纪的奋斗，三鹿 康造成伤害，而隐瞒真相没有及时、积极地采取措施，他们的道 集团在同行创造了多项奇迹。三鹿集团成为了中国食品工业百 德观是功利观，将提高企业的经济效益和讲究企业道德这两者 强、中国企业500强、农业产业化国家重点龙头企业，也是河北对立起来，其道德水平是低下的。(2)经济体制尚未健全与市场 省、石家庄市重点支持的企业集团。在社会公益化事业方面也 体系不完善。我国现处于社会主义初级阶段，市场体系不完善， 做出了不少努力，总共投入的公益事业资金已达上千万元。 未能形成统一开放的全国大市场，加上一些地区地方保护主义 2007年11月，三鹿集团成为中国乳品行业唯一获得“外商投资 泛滥，一些官员从当地经济发展和自己政绩、利益需要出发，非 企业积极履行社会责任贡献突出奖”的企业，成为了民族乳品 但不花力气取缔无序竞争，反而对无序竞争放任自流，甚至搞 品牌的楷模。在2008年，三鹿奶粉被检查出含有大量“三聚氰地区封锁和部门分割，鼓励、纵容、包庇无序竞争，违法经营，为 胺”，引发了婴幼几结石事件，产生大批“三鹿宝宝”。“三鹿奶 无序经营竞争推波助澜，这也直接为非道德管理者提供了生存 粉”的出现，致使一个打拼50多年，总资产为15．6l亿元，拥有和发展的空间。(3)消费者法律意识缺乏，自我保护能力低。消 “国家免检产品”、“中国名牌产品…‘中国