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图书馆个人信息门户探究
图书馆个人信息门户探究摘要:该文总结了个人信息门户的特点、功能。对国内外图书馆个人信息门户的现状进行了分析。对推送服务应用于图书馆个性化建设的可行性进行了探讨。
关键词:个人信息门户;RSS;推送服务
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2012)30-7388-02
1 个人信息门户概念
面对数字化信息的大量增长,以往的图书馆解决方案是“检索”,包括对特定本馆订阅和自建的各种各类数据库的检索,以及由搜索引擎实现的对网络免费学术信息的搜索。但是,信息类型的变化与数量的增长速度远远超过了数据库检索/网络搜索技术的发展,用户为了完整地了解某一专题,还可以接受这种信息检索/搜索上的时间和精力的花费,但若仅仅希望了解若干领域的最新信息,这种检索/搜索的结果则将花费他们大量的时间与精力,用户对此越来越不满意。于是,个性化服务就成为数字图书馆服务的“重要手段”和“基本模式”。随着信息技术的发展,为不同用户在信息系统中建立个性化的、具有“推送”功能的个人信息门户,成为了可能。随着中科院文献情报中心将国家科学数字图书馆定位于“建立分布式学科信息门户”[1]。对于这类学科信息门户,国内已有较多研究。
但是,图书馆学领域中流行的学科信息门户,其实只是现在迅速发展的信息门户技术的一种。随着信息技术的发展,近年来信息门户技术在支持个性化服务方面有了很大的进步。信息门户技术已经可以脱离特定的资源,对用户提供个性化的服务。用户在建立信息门户时,可随时将自己感兴趣的资源加入到门户中,也可通过搜索引擎,个性化的定制自己感兴趣的主题,由搜索引擎到海量的互联网世界中找到该主题的信息,再通过信息门户向用户推送。这种新的信息门户,就是个人信息门户。个人信息门户的概念还在变化中,按P. Brakel对近年来门户定义的研究,信息门户“必须包含如下四个要素:频道信息、推送信息、定制和个性化”[2]。
虽然到目前为止,个人信息门户主要是针对互联网用户,而不是针对图书馆用户的,但蓬勃发展的个人信息门户技术,却为图书馆建设读者个人信息门户提供了技术支撑与理论启迪。本文试图根据个人信息门户技术的新发展,讨论在图书馆建立读者个人信息门户的问题。
2 个人信息门户的主要功能
互联网个性化定制服务源于大型门户网站,他们为使用户对网站产生的依赖性,允许用户在大型门户网站的网页上自己建立“小门户”,这种网络动作模式已经初步具备了内容的自定义功能。如早期的个人主页、MY Yahoo!、My MSN等,就是这样一种小门户。这种方式的个人门户的功能比较单一,用户可选的信息资源被局限在本网站内,个人信息门户的后台支持缺乏,功能不强,总体上看,它们的应用甚至不如学科信息门户。
目前国内外大多数图书馆网站提供的Mylibrary个性化服务基本上也是采用这种模式,所谓MyLibrary,是以用户为核心、以个性化选择为界面的图书馆信息资源搜集提供方式,是根据用户个性特征进行的有针对性的图书馆信息服务。最有代表性的如康奈尔大学图书馆开发的MyLibrary@Cornell系统,主要由Mylinks和Myupdates两部分组成,Mylinks主要用于用户个人搜集和组织数字化资源,而Myupdates将图书馆新到资源及时通知用户。近年来国内的一些图书馆也开始引入和使用MyLibrary系统如国家科学图书馆的基于MyLibrary@NCState的MyLibrary,浙大图书馆自行开发的MyLibrary系统等。
现有的MyLibrary系统通过在图书馆网站上允许用户建立个人门户,在一定程度上提高了图书馆的个性化服务程度。但是其个性化程度还是十分有限的,远不能满足用户的需要。表现在:1) 个性化服务体现的并不充分。当前典型的MyLibrary系统主要部分包括一些网站链接的定制,大多数情况下用户最终仍然是通过页面搜索引擎获得信息。2) 系统中的Myupdates模块主要还是以通过电子邮件系统通知用户资源的更新,因此提供给用户的资源十分有限,如标题、链接等简单的内容。3) 系统结构复杂,没有统一的技术标准,不易于升级和维护。
3 推送服务在图书馆个性化建设中的应用
RSS是英文Really Simple Syndication(简易信息聚合)。RSS是基于XML技术的互联网内容发布和集成技术。90年代末就由Netscape(网景公司)提出,并做进了他们当时红极一时的互联网浏览器Navigator里。当时称为“推”技术。但由于当时RSS信息源太少,这一技术没有引起注意。近年来,随着Blog的大批出现,RSS终于成为一种受人关注的技术,并成为打造个人信息门户最简便适用的技术之一。
目前,许多门户网站通过RSS提供新闻聚合服务。如天极网、新
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