- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
试题—员工版
荣盛发展《文化触点管理手册》试卷(员工版)
姓名:_______________ 公司:______________
填空题(每空3分,共计30分)
1、文化触点是员工职业化意识持续提升的发力点,是规范员工日常工作生活行为的落脚点。
2、为增加推广的针对性,《荣盛发展文化触点管理手册》推广课件共分为三个版本,分别为:教练版、管理版、员工版。其中“员工版”适用于全员,特别适合新入司需“荣盛化”的员工。
3、“任务管理”文化触点中提到的“三个三分之一”分别是:制定计划、强化执行、总结沉淀。
4、“员工版”手册推广共分为三个层面,分别为:自我职业行为、内外部交往文化、职业心态和技能。
5、性格不易改变,心态可以培养。荣盛人要以积极的心态培养自我正能量,并影响他人。每一名荣盛人都应让自己成为正能量的积极传递者
6、内部工作联系要围绕目标,组织资源、调动关系。目标是否达成是判断工作推动的最核心标准。
二、选择题(每题3分,共27分)
1、职业化言行中相关文化触点包含(ABD)
A:自律严谨 B:认真做事
C: 拖沓推诿 D:高效热忱
2、文化管理的知行合一体现在(ABCD )四个统一。
A:墙上贴的 B:领导说的
C: 员工做的 D:别人感受到的
3、以下属于文化触点的特点的有:(ABC )
A:直观 B: 形象
C: 贴切 D:完整性
4、个人层面的文化触点包含的三大方面是(ABC )
A:自我管理 B: 内部关系
C: 外部交流 D:工作推进
5、荣盛文化中谢绝内部送礼,( A )是衡量员工价值的最重要标准。
A:业绩 B: 态度
C: 智慧 D:关系
6、以下属于“工作沟通”文化触点要求的有(ABCD )
A:占用时间较长提前预约 B: 准备详细方案
C: 表达清晰重点突出 D:统一意见达成共识
7、以下属于“电话接打”文化触点要求的有(ABCD )
A:三声接起电话铃 B: 重要内容应记录
C: 同事号码不外露 D:重要事情要重述
8、以下关于“入职”文化触点要求的有(ABCD)
A:培训“零时差” B: 集中分散相结合的培训方式
C: 遇到问题主动求助 D:空杯心态从零做起
9、以下属于公司层面文化触点的有(ABCD )
A:文化墙 B: 文化仪式
C: 文化宣讲 D:信任关系建立
二、简答题(共43分,请在答题纸上作答)
1、谈谈你对于“文化触点”的理解。(10分)使自己职业化,更好的工作
2、按照养成“勤俭习惯”文化触点的要求,结合你的工作,谈谈如何在杜绝浪费、优化流程、提高投入产出比方面做出贡献?(13分)每个方面举个案例
3、作为职场新人,你如何按照文化触点的相关要求,加快融入步伐?(20分)以文化触点的要求为准则,积极的使自己职业化,融入到公司,从心底上成为荣盛的一员
原创力文档


文档评论(0)