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招聘过程中误差源分析研究
一
效管理、薪酬管理、员E流动管理、员1_关系管理、员 在一定程度上影响了招聘误差;4级表示对招聘误
工安全与健康管理等_3_。本文给出的招聘定义为:企 差影响很大;5级表示最高程度,直接影响着招聘误
业为了生存与发展的需要,根据组织规模的扩大和 差。问卷设计完成后,对 问卷进行前测。本次问卷选
离职人员的数量 ,由用人部门提出的任职要求和职 择了百度 、神州数码公司的人力资源专员进行问卷
位信息,通过招聘渠道发布招聘信息,寻找、吸引符 调查 ,共发放 50份,收回42份 。有效问卷 37份 。问
合要求的应聘者 ,通过面试和科学的测评方法从中 卷 回收率为 84%,问卷有效率为 88%。
甄选出符合企业需求的人才予以录用,并将他们安 问卷预调研后,按照学者提供的两个标准对调
排到企业所需岗位的过程 。 查问卷的题项进行初步筛选,分析结果如下:在两个
而招聘误差则指在人才招聘的过程中,组织招 或以上两个因子上的载荷比较接近的予以删除,第
聘人员作m的判断与职位或候选人的实际情况不一 21和第 26项低于0.5,故将其删除。正式问卷回收
致的情况。也就是说,在招聘的过程 中,组织招聘人 后 ,对其运营 SPSS21进行处理 ,女性 142人 ,占比
员因为某种原因拒绝了合适的候选人,或者由于错 57%,男性 109人,占比43%。年龄丰要分布在25~
误的判断录用了不合格的候选人。总结来说就是拒 30岁,为 158人 ,占比62%;20~25岁为 67人 ,占
真或纳伪的现象f5]。 比27%;30~35岁 l8人,占比7%;35岁以 卜8人,
将招聘的整个流程分为五大阶段,分别是前期 占比3%。调查对象的招聘频率较高,121人为每年
的招聘准备、招募、筛选、录用以及录用后的试用及 10次或 以上,占比48%;78人为…一年· 5~10次,占
评估_6_。笔者对相关学者l7-0]要认同的因素以及一些 比31%;较少数的52人为一年 l~5次,占比21%
对研究结论质疑的因素,进行汇总归类,得出了理论 2 因子分析与结论
模型,如表 一所示。 在进行问卷的信度分析以后,先进行样本数据
表一 理论模型 的KMO测度和巴特利特球体检验,看是否适合
一 级 招聘 二级 进行因子分析。经分析,KMO测度的值为 0.71,
指标 阶段 指标 三级指标解释
招聘 前期 前期 (1)用人预测与规划 (2)招聘经费 (3)招聘流程 Bartlett的球形度检验 中统计值的显著性概率是
误差 准备 准各 和标准 (4)对招聘的重视程度
0.000,小于 0.01,达到较显著的水平 ,这表明调查
职位 (5)是否准备职位描述 (6)工作描述 (7)职位要
描述 求 (8)薪酬情况 (9)公司实力 问卷所收集的数据适合做因子分析。研究中使用
(10)招聘专员综合能力(11)招聘相关经验技能(t2)
招募 招聘 招聘专员对行业及公司业务的了解 (13)招聘专员和 主成分提取因子,采用方差最大正交旋转方法取
专 员 用人部门之间的沟通和配合 (14)面试过程中的心理
因素 特征值大于 1主成分作为因子,因此可以确定提
招聘
渠道 (15)招聘渠道的
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