影响我国承接国际软件外包的因素研究.pdfVIP

服务贸易 《国际贸易问题》2008年第2期 影响我国承接国际软件外包的因素研究 中国社会科学院研究生院刘绍坚 +摘要：软件外包是兴起最早、发展最成熟的服务外包形式。深入研究影响我国承接国际软件外包 发展的因素对于政府和企业采取有针对性的措施，提升我国在国际软件外包市场中的竞争力有着十分 重要的意义。本文在文献研究和深度访谈基础上，通过问卷调查实证分析了对我国承接国际软件外包 可能产生影响的市场环境、制度环境、政治环境、企业能力和人才成本等五个因素。研究结果表明． 市场环境、制度环境和政治环境等宏观层面因素对承接能力的提升有显著影响。其中制度环境影响最 大，其次是市场环境，再次是政治环境；‘而企业能力和人才成本等微观层面因素表现不显著。最后提 出了相关的政策建议。 关键词：承接；国际软件外包；影响因素 2007年的240美元．占全球外包的市场份额从 一、引言 继20世纪制造业全球大转移之后，以信息技 (2005)预测．全球IT外包和业务流程外包的市场 术外包和业务流程外包为代表的服务外包蓬勃发 规模在2001年达到了2600亿美元．其中rI’和业 展。已成为不可逆转的新一轮全球产业革命和产 务流程的离岸外包达到了320亿美元，占全球IT 业转移趋势(徐兴锋，2007)。其中，尤以软件外包市场的l2．3％，其中奶的离岸外包业务估计是 发展最早。也最为成熟。国际软件外包始于20世 附属离岸外包，通过企业内贸易实现，这一数据还 纪50年代，到90年代后期，在经济全球化、社会不包括附属企业在国内市场提供的服务。NASs． 、 分工细化、企业竞争加剧、信息技术进步、政府政 COM(2006)的报告对未来全球玎离岸市场的发 策促进等因素的共同作用下．逐渐发展成一个新 展非常乐观，认为全球IT离岸外包增长速度在 的产业形态。并有向更大规模IT—BPO发展的态 势(刘绍坚，2007a)。软件外包有两个层面的含义： 狭义理解仅指需求方将单纯地围绕软件而进行的 外包市场规模将达到800亿美元，年复合增长率 设计、编码、测试、后期维护等行为委托给外部服 将达到19．75％(苏本生、吕绘，2006)。尽管各研究 务供应商；广义理解指包括信息服务在内的信息 报告的预测结果各不相同，有的甚至相差巨大．但 技术外包。当软件外包通过国际投资和国际贸易 有一点值得肯定的就是。各国际组织和研究机构 等涉及国外经济要素的方式实现时，即可以认为 对国际软件外包的发展都持乐观态度．并对其发 是国际软件外包①。 。 展趋势给予了高度关注。 由于这一领域在全球范围内也属于一个新兴 我国承接国际软件外包从20世纪80年代就 领域，国际上还没有统一的统计标准，因此对于这 已经出现。但直到2003年才开始呈现迅猛发展的 一产业的发展趋势各国际组织和研究机构的预测 态势。逐渐形成了一个受人关注的产业现象，引起 了政府部门、产业部门和学界的高度重视。但是作 结果相差甚大。UNC7rAD(2004)认为，2001年全 球服务离岸外包出口的总市场规模估计约320亿 为一个承接国，哪些因素对我国承接国际软件外 美元，其中软件行业“离岸外包”的业务比例最大， 包会产生影响以及各影响因素的作用程度如何。 增速最快．预计将从2002年的lO亿美元发展到是一个值得深入研究的问题。 ·感谢笔者的博士生导师江小涡教授对奉研究进行的悉心指导。蓐谢北京部电大学扬学成博士对本文敷据处理所傲卅的贡献。 刘绍坚：中国社会科学院研究生院博士生，北京市人民政府研究室副研究员lO∞“电子傍箱：liu8h舳j@幻岍．咖。 一86— 万方数据 《国际贸易问题》2