线下体验线上销售——苏宁B2C狂想曲.pdfVIP

Thebusinesscriculate一 线下体验线上销售 域展开 。问题的关键不在于推不推出苏 宁易购，苏宁易购必须要推出，而且刻不 容缓，因为电子商务的发展肯定会成为未 苏宁B2C狂想曲 来的主流趋势 ，苏宁如果不在此领域发 力 ，肯定会在未来的竞争中丧失领先地 位。最根本的问题在于苏宁的线下业务 与线上业务如何整合，才不至于引起两者 韩大延 王宗光 自相残杀，损耗资源。 兰州理工大学经济管理学院 甘肃兰州 730050 二、为他人作嫁衣裳一一 B2c电商 是如何借力于实体门店 线上销售最大的劣势在于线上商品 【文章摘要】 标就是 “沃尔玛+亚马逊”，成为线下和线 的虚拟性，仅靠图片，文字性的说明无法 上的零售巨头。 真正满足消费者购物时的消费体验 ，消费 如今，B2C电子商务的发展如硪中 按照苏宁的规划，苏宁的线下实体门 者无法直接面对产品，他们无法确定网上 天，京东，亚马逊等独立B2C电商在这一 店与新近推出的苏宁易购之间的关系是 商品的实际状况到底是什么样子，质量如 领域取得 了前所未有的高速发展 ，传统 既合作又竞争，两条腿走路 ，互不影响。 何 ，会不会和图片有差别 ，等等诸如此类 的家电零售 巨头也不甘寂寞，争相在这 短期而言 ，这样的关系或可存在 ，但长远 的问题 ，所有的这些问题都会让消费者在 片沃土上逐鹿中原。苏宁电器于2009年 高调推 出苏宁易购，市场风生水起 ，为之 来看，情况未必如此。原因在于 目前家电 网络购物面前举棋不定，甚至排斥网络购 一 销售市场远未饱和，各大家 电巨头都马不 物 。 变。短短几年 ，苏宁易购便取得 了不 俗的业绩。但是，不同于独立B2C电商， 停蹄 ，在广大二三线城市跑马圈地，狂飙 然而 网络购物 的劣势并没 有影响 突进，电子商务领域更是不在话下，其扩 B2C电商犹如雨后春笋股得高速发展，原 他们只需专注于线上业务，苏宁如今要 同时处理线上线下业务，如何使两者相 张速度丝毫不弱于传统家电零售商。在 因何在呢?消费者在购买大宗的家用电 得益彰 ，协 同共享是苏宁面对 的一大挑 这样的情况下，实体门店与苏宁易购之间 器产品肯定会经过慎重考虑 ，如果他们不 战。文章将以线上线下各 自的优势为切 的竞争并不明显，他们互相在各 自的领域 了解实物状态，肯定不会轻易出手，即便 入点，对苏宁线上和线下业务的模式整 内飞速发展 ，根本没有必要考虑竞争。然 是乐于接受新鲜事物，愿意网购的消费 合进行富有创意的大胆设想，提 出线下 而一旦市场趋近饱和