网络营销环境下多渠道冲突的成因.pdfVIP

N蒯燃删Y籼T啪一 一． ． 圃约营嘲蕊婿多渠道冲j突的成国 李克芳1，张堂松2 (1．云南财经大学商学院，昆明650221；2．西南林学院后勤管理处，昆明650224) 多渠道冲突产生的机理，从多渠道冲突的表象中 ； ．文摘编号：1005-913X(2008)11—0060-CA 摘要：随着电子营销渠道的建立，网络营销环境下的多‘ 揭示出实质，以期为制造企业在网络营销环境下 ：渠道冲突日趋加剧。以新的视角，从渠道权力配置的 进行多渠道冲突管理提供理论参考。 !．变化、利益之争和制造企业的渠道管理水平等方面对 一、渠道权力的变化导致传统渠道成员的抵制 }网络营销环境下多渠道冲突的成因进行探讨，以期为 渠道权力是一个渠道成员对于另一个处于不 ，制造企业在新环境下进行有效的多渠道冲突管理提供， j理论参考。 同层次的渠道成员的影响力或控制力。渠道权力 ’关键词：电子营销渠道；多渠道冲突；渠道权力 链《1”≮ 是依赖性的反映，它来源于依赖。按其来源，渠 中图分类号：F407．63文献标识码：A 磊 道权力可分为强迫权力、合法权力、奖励权力、 i文章编号：1 1-0060一03 磐 005-913X(2008)1 Came ChannelConflictin 专家权力、感召权力和信息权力等类型。渠道权 ‰，The ofMultiple Intemet：i 錾 Marketing ，{ 力配置的决定性因素是其拥有的其他成员所依赖 臻 ． ． 丑 黪LiKeFan91，zhaIlgTmgso《。l 的资源优势程度。在传统渠道中，中间商拥有较 ofFinanceand School，Yunnan 誊(1．Business University i 大的渠道权力，而在网络营销环境下，渠道权力 of 錾Economics，Kunming，650221；2．Divisionlogistics，{ } Southwest j 的配置发生了很大变化，传统中间商的渠道权力 ForestryUniversity，Kunming，650224) the oftheeloctronic Abstract：With establishing marketing。 e 被削弱，渠道权力向两端转移。 channelconflicthasbeenintensified： ；channel，multiple 电子营销渠道的建立增强了制造企业的渠道 inintemet article the,。 ≥daybyday marketing．Thisanalyzes causesofchannelconflictfromanew 权力。在传统营销渠道中，零售商不仅对销售情 !jprimary perspectiveti the