航空货运代理企业管理咨询实施策略探讨.pdfVIP

第29卷总第127期 ．物流管理． 航空货运代理企业管理咨询实施策略探讨 Discussionon of Consultation Strategy Management aboutAviation CargoAgencyEnterprise 赵京明，刘 凯a匕京交通大学，北京100044) ZHA0 Jing-ming，LIU Kai(BeqingJiaotongUniversity,Beijing100044,China) 摘要：文章针对航空货运代理企业在当前愈发激烈的 部分航空货运代理企业的经营管理者已经在尝试将业 市场竞争格局下，企业经营管理者和管理咨询公司双方如何 务的重心转移，拓展其他业务。而另外一部分企业经 正确决策、启动运营管理咨询项目，如何在项目实施的过程 营管理者，则希望先通过对企业内部改造，规范公司 中，注意一些美键的问题和主要的执行策略，确保咨询项目 管理和优化业务流程，进一步挖掘自身潜力、提升整 顺利、成功的实施。 体竞争力，来留住现有客户和迎接未来的挑战。 关键词：物流；航空；货运代理 对于这一变革，很多企业经营管理者希望选择经 中图分类号：F270文献标识码：A 验丰富的外部管理咨询公司来推动，借助于他们丰富 文章编号：1002—3100(2006)03—0065-03 的项目实施经验和对市场的准确定位，来实现在变革 过程中最大限度的规避风险。 Abstract：’Ihisarticlediscussessomebasic and questions 企业经营管理者期望管理咨询公司提供的咨询服 be to lotsof with should attention strategies paid by agencies when decideto 务基于信息管理咨询和运营管理咨询两个层面，一般 they consulting consultingpartners implement asthese meetmoreandmore cur— 不会涉及到非常复杂的战略管理咨询方面。其主要内 project agencies challenge 容是覆盖企业日常经营管理活动的全部内容，包括： renfly． Keywords：logistics；aviation；cargoagency 根据企业未来定位，重新构建企业的组织结构和配套 的岗位设计、岗位职责，建立规范有序的管理机制， 长期以来，航空货运代理企业的在发展始终处于 明确量化的考核体系，准确清晰的业务流程，能够继 无序竞争和参差不齐的状况。近几年，随着物流市场 续保持和发挥企业现有的竞争优势，能够对企业进一 竞争的加剧、行业整体的逐步规范、以及企业之间的