项目管理 步骤.docVIP

专业的项目管理是成功项目和失败项目的最大区别 ? 一个借口无法掩盖成千上万的失败原因 ? 项目成功的条件： 1、??清楚的界定目标和任务 2、??高层管理者的有效支持 3、??有能力的项目经理 4、??有能力的项目团队 5、??充足的资源 6、??客户参与协商 7、??良好的沟通 8、??对客户积极反应 9、??适当的监督反馈 10、?正确的技术 ? ? 项目管理定义： 根据项目的具体情况，制定计划，确保项目计划得以执行，并监督项目进展，根据需要及时调整计划，以在一定的时间，费用和资源的限制条件下保证质量完成目标。 ? 项目管理包括： 1、????????????任务的管理 2、????????????技术的管理 3、????????????组织的管理 4、????????????资源的管理（人、财、物、信息资源、时间） ? 项目管理指导原则： A、?工作产品产生什么 B、?角色谁负责 C、提示小技巧如何产生 D、流程如何执行 E、?技术如何产生 F、?正确的做对每一件事，减少中间管理 ? 项目管理的主要概念： A、?合同基准 已经和客户达成一致的合同，协议构成合约基准，是项目的执行基础，是衡量项目成功的依据之一。 B、?项目分解 把项目详细划分为较小，易于在短期内以较少的资源实现目标的任务，使得项目成功更加清晰可见 C、里程碑 项目分解后产生的主要阶段节点，通常是指对项目结果有重要意义的关键点 ? 在项目的目的，范围以及交付物明确之后，首要是建立项目管理流程计划 ? ? 项目管理流程13步骤 ——“路易十三” ? 1、?项目需求? 项目主要相关参数分析，解决草案，初步实施时间计划，以及验收计划的初步确定 2、?角色职责 因势利导，因人成事 3、?标准平台 语言平台，知识平台，工具平台，方法平台，程序平台，评估平台，20％完成提前量 4、?团队组织 成功团队的特点，组织类型选择，项目团队的运作组织 5、?项目计划 项目计划内容与制订 6、?指导控制 计划的执行和分步证伪? 7、?风险管理 危机类型分析与控制 8、?项目状况 项目可见性分析，项目状况分析及相应纠正措施 9、?问题调整 工作中遇到的每一个问题，都是一个新的商机 10、???节点评估 ?考核节点的确定，实战对抗演练 11、???监督报告 行百里而半九十 12、???结果评估 项目审核评估表，项目总结报告 13、???项目经理 主要职责与基本能力要求 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 项目需求 项目任务只有在用户的要求得到满足后才算完成 ? 项目管理执行阶段所需完成任务的依据是项目初始阶段制定的项目定义和项目计划，其中包括所有的项目管理辅助计划，它包括： 1.????????项目定义 2.????????分解分析和解决(DAR,?decompose?analysis??resolve)过程确保客户和项目相关人满意： l????????确定需求的依据和方法 l????????理解实施环境 l????????确定待解决的问题，建立加权评估标准 l????????定义行为要求和表现 l????????开发备选的物理和逻辑方案 l????????罗列多项选择，从中选择最佳方案 3.????????验证分析和解决(VAR,?verify?analysis??resolve) 4.????????项目需求的可跟踪性和可核对性 5.????????管理待定需求和待解决需求 6.????????需求工具整理 7.????????项目计划 8.????????计划可行性分析 9.????????计划作业时间表 10.???性能评估计划 11.???质量管理计划 12.???配置管理计划（包括项目变更计划） 13.???项目采购计划 14.???风险管理计划 15.???验收计划 ? 项目定义总表： 背景 与项目有关的客户方的组织机构，产品社会背景，产业背景，关联竞争企业背景，客户源动力，以及项目对于客户的重要意义 目标 总体业务目标，必须完成的基础目标，以及可以量化的项目成功关键因素 范围 客户方工作对象范围 交付 交付时间以及合同交付要求 方法 共同的工作方法平台 机会 项目存在的工作切入点，或相对困难较小 风险 项目风险的级别，定义主要的项目风险、风险的影响和对项目成功的潜在影响，风险涉及到项目的各个方面，如策略的变化，利益的冲突和优先级别，可供选择的解决方案，可使用资源、未明确责任等进行选择 假设条件 形成项目决议基础的期望条件。包含项目的主