企业的竞争力.ppt

企业发展中的竞争力-硬实力+软实力; 诚实做人 专业做事 业绩至上; 诚实做人 专业做事 业绩至上;说明2：企业的生死存亡与其发展战略、管理、竞争实力息息相关。;;国家间行业间的竞争博弈 影响国家综合国力的博弈;目的 思考1、我们自己的企业、事业、理想怎么健康发展… 思考2、如何发展我们企业的竞争力 建设年（2012）》起步年（2013）》发展年（2014）》》》》》;国之砝码（制造行业）;国之发展过程;企业要长青发展要具备那些实力呢？;企业;正在寻找软性竞争力（ 美国棉花产业 –世界上没有夕阳工业，只有夕阳技术）; 棉花;第四代美俄战机大比武;.;综合实力 = 硬实力 + 软实力;.;M N;掌控能力;软实力 = 掌控能力×（1+展现能力）;全员 素质;软实力;模块1 产品软实力;依据：一般将生产技术，通产指制造或创造过程中，直接投入的工具和方法。但是原材料的“取得”、“条件”和“认可”有时是受限制的。;我们产品的原材料只有在某个特定的环境（阳光、土壤、气候、地层）中，才有最好的品质表现。 （和田玉/南非钻/PPG、立邦）; 诚实做人 专业做事 业绩至上;我们产品的原材料，只有经过特殊处理或工匠艺术，才会呈现最好的产出结果。 （法国丝巾/瑞士军刀/调色中心）; 诚实做人 专业做事 业绩至上;2.我们的产品在本身直接价值上表现平平，但我们在“附加价值”（Value Added）上可以为自己加分。;最大的附加价值应该是原有价值的引申效果或递延效果（当然，这需要能够证明） （终身会员卡/联想保质期3年）;扩增服务 咨询服务（视频）;还有一种附加价值是给消费者带来的独享感受、地位幻觉以及私密保护。 （会所专用毛巾与咖啡杯）; 诚实做人 专业做事 业绩至上;3.我们的产品在在品牌竞争中表现平平，但我们在“独特性”（Unique）上可以为自己加分。;消费的地理环境很独特，不论是原始自然，还是寻幽探胜，都不是随时可以去的。 （阿拉斯加赏鲸/工厂客户参观入眼的）;消费品的制作很耗时，很费工，“拥有”就是一种难得的享受。 （手工劳斯莱斯）;很费时、费工（视频）;4.我们的产品在在坚实性中表现平平，但我们在“持久性”（Duration）上可以为自己加分。;《操作方法》; 诚实做人 专业做事 业绩至上;我们的产品的维修更换，方便快捷，甚至24h服务，全天候查询或全国联网 （夜里拖车/深夜手机电脑故障/凌晨查找货物/物流快递的发展-公司发货查询）;我们公司的物流（主动通知式） 原料采购-生产-检验扫描入库-扫描出库发货-途中-签收 成本不大-成效显著;模块2 企业软实力;1.本公司在与人竞争的规模上表现平平，但我们在“速度（行动力）”（Speed）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司只要涉及时间的事项，都尽量要求内部提速，而且快速地反映给客户。;2.本公司在覆盖网络上表现平平，但我们在“区块深耕”（Niche）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司会调查最有竞争者无法满足该区域客户的要求，强化自己在这些地方的供给力，并且一定让市场知道。;本公司只对自己最有把握的项目率先经营。从客户反馈意见中，修正自己的做法。对无法供给的部分，也有服务中心给予客户信息支持。;3.本公司在全面生产力上表现平平，但我们在某些技术、方法、人文（Skills Humanity）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司努力让人直觉是一个现代化、科学化、时尚化的企业，这包括了装潢、摆设、外观、服装、灯光、建筑与色彩。;4.本公司在知名度或影响力上表现平平，但我们在“曝光度”（Exposure）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司会要求竞争伙伴维持市场秩序，让产销合理化，进而建立垂直或水平的联盟关系。共同防御其他竞争者。;模块3 个人软实力;1. “我”在工作能力上表现平平，但我在“信赖度”（Reliability）上可以为自己加分。;《操作方法》;我在任务或工作没有完全结束以前，能始终保持注意力，不会松懈。（售楼顾问）;2.我在仪表上表现平平，但我在“洁净度”（Neat）上可以为自己加分。;《操作方法》;我的办公桌、公文柜、文具、卷夹随时都保持整洁。寻找任何东西，我都有编码记录。（小姨多鹤的习惯）;3.我在营业绩效上表现平平，但我在“诚信度”（Honest）上可以为自己加分。;《操作方法》;我没有不好或奢华的生活习惯（抽烟/喝酒/打牌/跳舞/高尔夫/精品/会所），以免他人猜疑或议论我的操守。;4.我在学历上与工