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工业设计师职称制度推行阻力调研和高校教育系统应对策略 　　摘要：本文对工业设计师职业资格认证制度的推行情况进行了调研，针对来自设计师的反对情绪做了分析，总结出行业认知差异、约束抗拒心理、官方动机质疑、意图误解、对创意理解的拓展和改变现状的惰性等七个方面的原因。结合国外相关职业资格认证的推行经验，给出了高校教育系统的应对策略建议。 关键词：工业设计；职业资格认证；推行阻力；高校教育；应对策略 一、概述 工业设计是与制造业关系最紧密的文化创意产业类别，属于“十二五”重点扶持的十大产业之首，其健康发展对处于经济转型期中国制造业意义重大，也是从“中国制造”走向“中国创造”的关键环节。温总理于2007年2月13日做出了“要高度重视工业设计”的批示后，工信部等十一部委于2010年7月22日联合发文《关于促进工业设计发展的若干指导意见》，该文第七条“营造良好的市场环境”中明确提出建立工业设计的职业资格制度、开展工业设计专业人员的职称评聘工作。广东省于2010年12月率先组织全国首次工业设计职业资格考试，颁发了首批工业设计职业资格证书。2012年底，浙江省成为全国第二个推行工业设计师职业资格的省份。可以预计，在今后的几年内，工业设计的职业资格认证工作将在全国范围内逐步开展，使这个行业走上规范化发展与管理的道路。因此，对认证工作中可能存在的质疑、误解、情绪等阻力因素进行深入研究，这既是人力资源管理的需求，也是行业发展促进的需求。对其中所表现出来的一些不良舆论滋生的共性原因的深入研究，也对各类政策的推行有很大借鉴价值。 由于设计师创造性工作的特殊性，设计师群体对职业资格制度的接受程度将大大影响他们的工作积极性和工作业绩。而设计师由于其个性原因，一些对现状不满的情绪极易借助各种渠道迅速发酵蔓延，造成一种整体不和谐的舆论环境。目前除广东和浙江外其他省市都尚未推行工业设计职业资格认证制度。认证制度先期推行遭遇的阻力不可忽视，弄清其中的深层原因并制定相应对策是必要之举。 二、工业设计师职称制度对人才双向流动的意义 工业设计师职业资格制度的推广对高校教育系统尤其是工业设计专业的发展是有很大积极意义的，主要表现在职业资格促进了学校与产业界的人才双向流动。 由于历史原因，高校的人才进入门槛近年来越来越高。我国工业设计专业发展所急需的有着一线研发经验的企业高级人才由于没有学历和职称，难以通过正常渠道进入高校。因此，目前的人才流动主要是从高校到产业界。而高校工业设计专业的教师则多数是从高校到高校，学历职称均高而实践经验不足。而工业设计的专业性质决定了它是一门以实践为主的学科，有实践经验的设计师进入教育体系对学生的成长发展十分有利。事实上，调研表明，企业或设计公司中经验丰富的高级设计师大部分都有进入高校当教师并传播个人经验或理念的想法，即使高校的收入远不如企业。优秀工业设计人才从产业界流向教育系统的主要障碍有两个：一是学历，二是职称。其中后者又以前者为基础。工业设计师的职称制度对创建高校与产业界的人才双向流动格局是一个突破性的举措，它为产业界既有经验又有教育热情的设计人才进入工业设计的高等教育体系创建了通路。 三、工业设计师职业资格认证制度的调研结果 工业设计人员的职称评定一贯走工程师系列，设计师被迫花大量时间去准备不熟悉的工程师职称考试。工业设计职业资格认证对确定工业设计的产业地位、规范从业人员资质评价体系、帮助初入职者迅速定位和降低企业聘用考核成本等均有益处（王丽，2009）。但是笔者对认证制度的调研结果显示，工业设计界对职业资格认证制度的支持情况并不乐观，调研结果如下图所示： 针对来自设计师群体的反对声音，笔者在广东省首次认证结果发布后开展了调研工作，重点调研了设计职业人反对工业设计资格认证的原因，调研结果如下图所示： 四、调研结果分析 通过分析网络匿名投票调研和访谈结果，归纳出主要的反对原因有如下几点： 1.行业认知差异 设计职业人对工业设计行业本质的认知更偏向艺术类，而不是服务业（目前国内对工业设计的行业划分属于设计服务业）。8个调查选项中有2项（第1项，57.02%；第3项，45.61%）是考察设计职业人群体对本行业的认知情况，它们都得了高票。 2.约束抗拒心理 认为认证是政府“强加管理”、“外行管内行”，以及对设计职业人创意活动的限制约束（第6项，46.49%）。在访谈中部分职业人还透露出对传统考试制度的厌恶，担心考证会导致“高分低能”者胜出而失去鉴别人才的作用（第3项，45.61%）。 3.官方动机质疑 公共媒体上大量针对官方的负面舆论信息引发了设计师对认证制度的不信任情绪，把认证理解为某些机构敛取报名费、培训费的借口（第2项，50%）。访谈得