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iPhone 诞生秘史--值得产品经理研究

iPhone 诞生秘史iPhone的起源也有着不同的故事版本。本月是彻底改变世界的iPhone诞生10周年的日子。Motherboard主编Brian Merchant对当年的那段历史进行了调查,写出了《The One Device》,为我们披露了iPhone诞生不为人知的一段历史。此文为其中的节选上半部分,可以让我们一窥改变移动计算的手机是如何诞生的。如果2000年代中期你在苹果待过,一定会注意到一个奇怪的现象:一些人突然就不见了。那些人有一个共同点,都是来自苹果最好团队的明星工程师。而且都有类似软件工程师Andre Boule一样的经历:软件工程经理Henri Lamiraux和软件总监Richard Williamson走到Boule的办公室:“Andre,你不认得我们,但我们听说了很多有关你的东西,我们知道你是一位出色的工程师,我们希望你跟我们做一个项目,但是这个项目是什么我们不能告诉你。而且我们希望你现在就过来。今天。”谁遇到这种事情都会充满怀疑。Boule的反应是:“能不能给我一点时间考虑一下。”得到的回复是:“不能。”不过,当天快结束时,Boule还是签了协议。这样的事情Williamson他们重复做了很多次。当然,有些安于现状、讨厌不确定性的人选择了拒绝,但是他们也错过了从事苹果有史以来最伟大的项目之一: iPhone研发工作。这支秘密团队在整整2年半的时间里就只干这么一件事,而且乔布斯要求所有人都要保守如瓶,据帮助开发了iPhone的iPod之父Tony Fadell回忆:他不希望任何人泄露秘密,哪怕离开了公司。他不想任何人谈论任何事情。他就是不想,就是那么偏执。就连iPhone软件部门的最高负责人Scott Forstall也得如此。乔布斯要求Forstall不得向团队以外的人透露任何事情,iPhone用户界面的开发也不能找外面的人。但是乔布斯告诉他可以调动公司内部的任何人进入团队。招募小组的难度可想而知,一方面他们对项目细节几乎不能说什么,另一方面又要告诉对方未来几年必须夜以继日,度过一生当中最艰苦的日子。但是最终还是有不少公司内部的顶级人才跟他们签约了。这些人也成为了21世纪的一支最伟大、最默默无闻的创意力量之一。苹果的最大优势之一是界面外观非常的易用。但是表面的简单需要背后复杂的铺垫。iPhone资深工程师Andy Grignon因为攻关iPhone而跟老婆离婚。跟他有类似的遭遇的还包括好些关键架构师和工程师。Grignon说:“工作非常紧张,大概是我一生中最糟糕的时期之一。因为你造了一口高压锅,不可能满足的截止期限,以及不可能实现的使命让一群就算绝顶聪明的人也备受煎熬。然后你听说整个公司的未来全都指望着这个项目。所以那段日子非常的痛苦。”iPhone起源之谜iPhone项目的正式立项时间是2004年末。但是它的DNA却要追溯到很久以前。就像许多得到大规模采用的利润丰厚的技术一样,iPhone的起源也有着不同的故事版本。跟手机或者手机相关的项目多达5个——从研究用途的小打小闹,到全面的企业合作,苹果在2000年代中期的时候都折腾过。但是其实Brian Merchant在调查中发现,这些故事并没有一个确切具体的开始,而是从各种先前想法和概念中演变过来,并且在盈利的动机下不断完善的。即便公司高管在一次审讯中宣誓时,他们也没有办法说出具体的起点在哪里。彼时负责全球营销的资深副总裁Phil Schiller 在2012年时曾表示,导致iPhone诞生的因素有很多。首先,苹果尽管做Mac做得很出色,但是拿到的市场份额却很小。不过后来的iPod却取得了巨大成功。iPod的成功是硬件本身和iTunes软件的合力作用下取得的。这一点改变了包括苹果自己在内的所有人对苹果的看法。于是众人开始纷纷给苹果出谋划策,设想苹果还可以去尝试那些东西,比如相机、汽车,当然,也包括手机。iPod,iPhone的跳板1997年,乔布斯回归水果公司。他对业务进行了大刀阔斧的改革,令Mac业务重新走上了正轨。但是苹果成为主流文化和经济力量是在iPod发布之后才实现的。iPod成为了苹果第一款成功的消费者产品,同时也成为了随后iPhone的蓝图和跳板。iPod之父Tony Fadell说:“没有iPhone就没有iPod。”同时他还负责监管iPhone的硬件研发。有人对他大胆无畏的目标导向管理风格表示赞赏,也对他在将iPod和iPhone推向市场中所担任的角色感到恼火,一位前苹果高管曾劝告说“Tony Fadell说的话一句也不要相信。”对他人评说不予理会的Fadell是这样评价iPod和iPhone的:“iPhone的创世纪是iPod占据统治地位之时。当时它占到了苹果收入的50%。”但是2001年iPod刚推出的时候,几乎没有人注意到这个东

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