战略管理2008第06期0222.docVIP

. 【理念更新】 误导商业的五条半真理：公众对于企业和大型组织的信任已经被动摇。躁动不安的情绪正在社会蔓延作为企业领导和管理领域的学者，我们需要对目前的管理理念和现状提出质疑和挑战。多年来，我们一直被一套可疑的理念所束缚和误导，这些关于企业和管理的假设顶多只能算是“半真理”…… （P2） 企业的家庭责任与公司成长性：企业应该“管”员工的哪些家庭事务？应该“管”到什么样的程度？对于这些问题，无论企业还是员工，都会提出来，也都应该回答。教条式地回应这些问题是不对的。对于“公司应不应该负责给年轻员工介绍恋爱对象”这样的问题，绝对地回答“应该”或“不应该”都不正确…… （P6） 【实务操作】 世界顶级公司是如何破产的：2002年，几乎每个月都会传来一个业界巨头轰然倒地的声音。虽然这些公司的CEO想方设法找出许多人所共知的借口，如经济低迷、市场动荡、竞争激烈等等这些实际上他们无法控制的因素。但认真分析一下这些公司陨落的前前后后，就会发现，除了上述所说的天灾人祸外，这些大公司惨遭失败只有一个简单的原因：管理失误，并且是一些常犯的错误… （P10） 【案例分析】 联想与戴尔的差距分析：联想是中国的优秀公司，戴尔是世界级的优秀公司，探讨联想与戴尔之间的差距，我们的着眼点主要在三个方面。第一：联想与戴尔都是没有核心技术，但都是有自己核心竞争能力的优秀企业，它们成长历史都很短，它们的赢利模式也完全不同，联想是中国级的成功，戴尔是世界级的成功，这种差距是什么？第二：在戴尔的本土化与联想的国际化之战中…… （P14） 【企业家风采】让你的下属信任你：如果你还时常将“领导力”挂在嘴边，说明你已经落在了潮流的后边。现在流行的是“追随力”，这是许多管理学家的共识。我们这期讨论的问题是：如何与下属建立信任。显然，这种信任建立在对下属的了解上…… （P21） 【理念更新】 误导商业的五条“半真理” 安然、安达信、环球电讯，这些商业灾难仅仅是黑色冰山浮出水面的一角。水面下是日渐被自私主义所浸润和主导的一种文化。在某种程度上，这是自然的，因为我们都想成功，都在奋斗，都想得到一切。但是，欲望张扬到了极端就变成了贪婪，而贪婪正在使少数人的利益与多数人的利益相背离。结果，公众对于企业和大型组织的信任已经被动摇。躁动不安的情绪正在社会蔓延：员工深陷紧张和焦虑的情绪之中；恼怒的政府官员要求改变现状；投资者担忧自己的救命钱一去不返。 作为企业领导和管理领域的学者，我们需要对目前的管理理念和现状提出质疑和挑战。多年来，我们一直被一套可疑的理念所束缚和误导，这些关于企业和管理的假设顶多只能算是“半真理”。下面我们来看一下这五条“半真理”。 人们只关心自己的利益 当然，这是个“半真理”。在某种程度上，我们都是自利的。如今许多企业领导、金融家、顾问、运动员、教授都愿意为金钱出卖自己的人格，而且这种风气似乎愈演愈烈，远胜过往。有那么一些人执迷于获得更多，他们愿意为此做任何事情，同时什么也敢要。 但是并非任何人自始至终都是自利的，紧紧盯住所有获利机会。仍然有不愿为了短期收益而牺牲长期利益的CEO，有远离不道德交易的金融家，有不屈从于客户非法要求的顾问，有拒绝代言劣质产品的运动员，有不愿为金钱折腰发表“专家观点”的教授。对他们来说，正直和自尊是基本的价值观，是绝对的必须，毫无商量和妥协的余地。 在物质索取之外，是对精神的追求。对利益的盘算之外，是对价值的坚守。实际上，这就是真正领导力和负责任管理的核心所在：能够区分短期可预测利益和深层核心价值之间的不同。 但是问题是，“经济人”半真理的流布，使我们对社会心存怀疑。如果我们真的相信每个人都只沉迷于盘算自己的利益，那么我们就变成一个充满算计的社会。如果每个人只关心自己的利益，任何事业都将根本无法运转。 公司的首要目标是股东价值最大化 如果有一个CEO们念念不忘，整天挂在嘴边的词，那就非此莫属了。投资分析师、媒体和机构投资者评价、责难或赞誉一家公司及其CEO的唯一标准就是股东价值。 这种对股东价值顶礼膜拜，其不可思议之处在于，它与我们早先的信念和行为完全背道而驰。我们过去说企业的目的在于服务社会。毕竟，早先的企业就是因为这样的使命才获得经营授权的，它们也会因为违反此使命而被撤销许可证。而且过去人们还认为企业不仅是经济机构，同时也是社会机构——是向代表各方利益的相关者提供服务的组织，而不仅仅是为股东狭隘