基于云生态的物流信息平台服务模式创新研究.pdfVIP

第 期 总第 期 商 业 经 济 与 管 理 年 月 基于云生态的物流信息平台服务模式创新研究 邢大宁 赵启兰 宋志刚 北京交通大学 经济管理学院北京 集美大学 航海学院福建 厦门 摘 要 文章在总结分析现有物流信息平台服务模式及其特征基础上运用云计算理论商 业生态系统理论和双边市场理论提出了基于云生态的物流信息平台服务模式创新文章首先对 云生态和物流信息平台服务的内涵与特点进行了分析然后根据物流信息平台的功能和作用将 其分为五类并从平台性质价值创造核心功能盈利模式是否参与具体运作典型企业适用 企业存在的问题等八个方面对现有各种物流信息平台服务模式进行了对比分析接着提出基于 云生态的物流信息平台服务模式并分析了其概念模型结构业务功能价值创造盈利模式最 后给出了研究结论及展望结论表明该模式在概念模型主体要素核心业务功能价值创造盈 利模式等方面取得了创新对云经济时代物流行业的健康可持续发展具有一定的指导意义 关键词 云生态物流信息平台比较分析服务模式创新 中图分类号 文献标识码 文章编号 收稿日期 基金项目 国家自然科学基金项目 福建省自然科学基金项目 作者简介 邢大宁男讲师博士研究生主要从事平台物流服务物流与供应链管理研究赵启兰女教授博士生导 师主要从事运营管理物流能力物流与供应链管理研究宋志刚男博士研究生主要从事物流服务供应链物流与供应 链管理研究 商 业 经 济 与 管 理 年 一 引 言 经济全球化将市场竞争从企业之间的竞争提升为供应链之间的竞争在云经济时代技术移动 互联网促使信息传播碎片化海量化推动顾客使用过程中的信息资源上升为价值创造活动的引导力 量 市场竞争上升到了更高的层次即云生态系统之间的竞争 从空间角度分析企业是 点 供应链是 线 云生态系统则是 网 市场竞争经历了 点 线 网 的逐渐演化云生态系统通过整合 顾客资源服务资源和制造资源形成综合竞争能力等认为云是利用大量互相联系的虚拟机技术 以市场为导向进行资源配置基于服务水平协议 完成客户驱动的服务管 理而云平台是统一动态地提供和展示计算机资源的基础 云平台作为云生态系统的核心中枢企业其 服务模式创新则是云生态系统竞争的关键 物流信息平台是企业开展现代物流业务的基础条件对企业的物流运作效率质量以及顾客满意度有 重要影响产业实践界如阿里巴巴广西糖网渤海交易所 日照大宗商品交