浅析离散型矿用设备维修企业SAP 项目成功实施要素.docVIP

精品论文 参考文献 浅析离散型矿用设备维修企业SAP 项目成功实施要素 刘长龙LIU Chang-long曰周倜ZHOU Ti （山西天地煤机装备有限公司，鄂尔多斯017209） （Shanxi Tiandi Coal Mining Machinery Co.，Ltd.，Erdos 017209，China） 摘要：本文参考国内多数企业实施SAP 项目成功的案例，根据矿用设备维修企业自身特点，分析SAP 项目在具体实施过程中可能遇到的问题，并提出相应的改进建议，促进同类型企业SAP 项目得以成功实施。 Abstract: This paper referred to successful cases of SAP project in many domestic enterprises. According the characteristics of miningequipment maintenance enterprise, this paper analyzed the possible problems during the SAP projects, provided the suggested advises whichcould advance the SAP projects successfully among the similar enterprises. 关键词：SAP；离散型；神华集团；基础数据；流程再造（BPR） Key words: SAP；discrete；Shenhua Group；base data；Business Process Reengineering（BPR） 中图分类号院F272.92 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）07-0161-02 引言 SAP 起源于Systems Applications and Products in DataProcessing，是一种企业管理解决方案的软件名称，目前是全世界排名第一的ERP 软件。SAP 公司早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。1995 年在北京正式成立SAP 中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。10 年间，SAP 将国际先进的管理知识同中国实际相结合，充分满足了中国企业追求管理变革的要求。SAP 在中国拥有众多的合作伙伴，包括亿达集团-亿达信息技术、中国石化、IBM、HP、清华紫光，方正科技等。SAP-制造也被认为是解决制造业企业的唯一生产经营管理方案。企业可以使用SAP 的离散和流程行业制造软件来改善他们的业务流程。针对以单件、小批量多品种生产为主的小工业企业，以销定产或预计销量结合订单的加工模式，满足企业对材料领用控制、生产加工进度掌握和产成品成本的管理要求，以销定产、以产订购、管控领料、产程监查、精算成本。 1 概况 2012 年10 月，国内煤炭企业巨头及全球最大煤炭供应商神华集团SAP 系统正式上线，由此掀开了国内煤炭企业及???关产业进行资源整合，生产精细化管理的序幕。相对于传统的普通制造行业，单纯为煤炭企业提供设备维修服务的制造行业应准确将自身定位于离散型、小批量行业。由于煤炭行业特殊性，设备全生命周期同井下生产各方面因素息息相关，进而导致设备需求计划具有不确定性。面对上游的煤炭生产企业，并不适用于传统的以销定产模式。维修设备需求日期同其入厂日期密不可分，且具有不可替代性。 2 问题剖析 根据此类型企业实际业务特点，SAP 项目在实施之初便会遇到以下四方面问题： 2.1 项目预期目标SAP 系统虽然对于企业实现管理信息化、降低成本及提高企业经济效益具有十分重要的意义，但不要为了获得最大的收益，就忽视企业的实际情况。打算以传统的管理理念、僵化的管理模式为基础建立系统，这不但不能达到预期的效果，还可能挫伤企业职工的积极性和创造性。往往企业对系统要求的功能越多，覆盖的业务范围越广，对操作人员的素质要求也就越严格，项目得以成功实施难度也越高。所以在整个项目全程必须获得领导的重视和直接参与，在理顺企业管理问题及推广执行过程中，特别需要领导及时的决策与执行，并努力通过本次项目实施能够引进或培养既熟悉业务管理又懂SAP系统技术的复合型人才，避免后续系统改进和维护过于依赖外界力量；对于依然习惯使用传统的手工设备管理维护系统来记载相关数据的操作人员来讲，就需要通过领导宣传及关键用户覆盖面效应，努力使全体用户能够理解SAP系统管理思想和该系统对企业生产经营