规范财务管理行为，提高会计信息质量——财务管理导入ISO9000质量管理初探研究.pdfVIP

规范财务管理行为，提高会计信息质量 ——财务管理导入IS09000质量管理初探 莱钢集团财务部 刘相学 I摘要】世界著名的质量管理专家朱兰博士曾经预言：“二十一世纪是质量的世纪， 质量的竞争将成为国际竞争的焦点”．因此，贯彻使用IS09000系列标准，是企业成功 迈入国际市场的通行证，正如奔驰公司质量经理汉斯·约·利普所说的：“没有IS09000 证书就接不到订单一，可见，贯彻IS09000族国际标准有何等重要而深远的意义．本文 仅从理论角度就财务管理导入IS09000族质量体系的理论做一粗浅的探讨。 【关键词】会计信息 财务管理 IS09000族质量体系质量 目前，各地的企业以IS09000国际质量认证为契机，以规范质量管理为关注焦点， 再造流程，实施过程控制，’树立高效、低耗、廉洁、提供一流服务的企业团队新形象， 成为企业质量管理现代化的一种新趋势。正是这种趋势，为进一步提高会计信息质量， 顺利实现会计接轨提供了新的渠道。本文仅从理论角度就财务管理导入IS09000族质量 体系的理论做一粗浅的探讨。 一、财务核算过程中存在着质量问题 世界上任何事物都存在着“质量，都有确立质量、保持质量、控制质量、改进质 量和创新质量的客观要求，财务管理也不例外。会计信息、会计业务等方面存在的质量 问题，为财务管理导入IS09000标准提供了可能和可行性。会计之所以从“结绳记事’’ 发展到现在存在了千百年，一个根本的原因就是会计信息对使用者做出决策和预测未来 起着至关重要的作用，可见，保持会计信息的质量，不仅仅是一个技术性的问题，还是 一个完善会计制度的问题。如何加强财务会计信息的管理质量，笔者认为应包括三方面 质量问题： 1、会计信息质量。主要是指在会计核算过程中，为保证会计信息质量，必须遵循 的六条重要原则，即①权责发生制：亦称应计基础，是指以实际取得收到现金的权利或 支付现金的责任权责的发生为标志来确认本期收入和费用及债权和债务。②配比原则， 指企业应将某一会计期间的收入和为取得这些收入而支出的费用相互配比，并在该会计 期间内确认。③实际成本原则：亦称原始成本，指对会计要素的记录，应以经济业务发 生的时职得成本为标准进行计量计价。④划分收益性支出与资本性支出原则，指会计核 算合理划分收益性支出资本性支出的界限，以正确计算各期损益。⑤谨慎性原则亦称审 慎原则，指企业在处理含有不确定因素的经济业务事项时，必须谨慎从事，即只确认可 以预见的损失和费用。⑥重要性原则，指在会计核算过程中对交易或者事项应当区别其 重要程度，采用不同的核算方式。 2、会计业务的质量。是指会计业务满足明确和隐含需要能力的特性总和。这些特 性主要包括：①功能性，指财务管理发挥作用与效能，满足会计信息者的需要：②合法 性，即财务管理业务要符合会计法律法规的要求；③合理性，即财务管理业务要在合法 的前提下做到公正合理：④准确性，指财账务处理、财产清查、成本核算、报表等业务 要正确无误；⑤时间性，指核算业务要及时、省时、准时开展，不能拖延等。财务业务 的完成都必须经历一个过程，而过程的每一阶段又可看作是过程的子过程。所以过程质 量问题存在于任何财务核算之中，要保证财务会计业务的质量就必须对财务会计进行全 过程的质量控制。 3、与财务会计工作有关的工作质量。除直接对财务核算过程加强管理之外，财务 会计业务的完成还需要一些与过程间接相关的工作的支持，如资源配备、人员培训等， 由于这些工作之间的整体性，一项工作的失误可能破坏其他工作，从而影响到整个会计 核算的最终质量。所以，对每一项工作，无论是直接相关还是间接相关的，都必须认真 对待，保证工作的质量。 · 二、l$09000标准的核心管理思想体现了财务管理的基础内容 IS09000标准是国际标准化组织(ISO)制定和发布的第一个管理类标准，按照这一标 准，其主要内容涵盖了会计的目标、会计职能和会计的含义。 l、全面满足顾客的需要。全面满足顾客的需要，这是IS09000的宗旨。对财务部 门来说，所谓顾客就是企业的会计信息的使用者，包括股东(包括潜在的投资人)、债 权人、政府部门、企业管理当局等，企业的财务行为要直接或间接对他们负责．也就是 说财务工作必须满足会计信息使用者的需要，使他们满意，成为财务会计目标的主要内 容。