营销管理系统省级集中部署模式下的数据迁移方法研究与应用.docVIP

精品论文 参考文献 营销管理系统省级集中部署模式下的数据迁移方法研究与应用 （海南电网有限责任公司信息通信分公司） 摘要：随着南方电网“6+1”工程营销管理系统的推广应用，营销数据迁移越发显得重要，营销数据迁移成功与否成为了新旧系统能否顺利更替，新系统能否顺利上线的前提。本论文将营销管理系统省级集中部署模式下的数据迁移方法作为研究重点，对迁移内容、迁移难点、迁移方式及思路、迁移风险预控做了深入的研究与分析，并且应用到海南电网公司营销管理系统数据迁移工作中，充分验证了该数据迁移方法的有效性。 关键词：营销管理系统、集中部署、数据迁移、策略、风险预控 引言 在南方电网公司“服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理”发展战略目标的指导下，“十二五”信息化规划明确提出包括建设一体化的营销管理系统在内的公司六大企业级信息系统，实现与资产管理、人力资源、财务管理、协同办公、综合管理五大信息系统间的横向集成、纵向贯通，满足对营销战略的全面支撑。根据南方电网一体化系统推广要求，海南电网公司2015年9月实现一体化营销管理系统全局双轨运行，2016年4月初正式实现一体化营销管理系统全局单轨上线。为了系统迁移期间对客户提供7times;24小时不间断的服务，在营销新系统上线期间如何保证业务的连续性，做到系统平滑过渡，数据迁移显得尤为重要。数据是经过长期积累的一笔宝贵的财富，数据迁移是迁移过程中最重要的部分，经过对数据进行必要的清洗、验证，将有用的数据高质量的全部迁移到新系统中。 1.数据迁移内容 数据迁移是指在系统软件开发中，将具有实际业务价值的数据，依据功能需求或系统开发的要求，在不同存储媒介、存储形式或计算机系统之间转移的过程0。新的营销业务数据模型将营销数据分为10大数据域，分别为客户域、电网域、服务域、核算域、市场域、财务域、营销设备域、量测域、管控域、支撑域。由于新旧系统模型差异大，需要根据新系统的10大数据域对旧系统数据进行数据转换。数据转换内容如下表所示。 根据数据的静态和动态特征，划分为3项专项工作： 工作单迁移：新、旧系统流程、环节、角色、权限均发生重大变动，因此工作单实现点对点迁移将比较复杂，将采用以下方式进行工作单迁移。 ① 在途工作单：将在途数据尽可能的完成归档操作，未完成的在途数据，迁移基础数据信息在新营销系统登记环节，重新发起流程。 ② 归档工作单：对于已经归档的历史工单由于流程环节对应等原因迁移会导致数据失真，由原系统厂家开发查询功能进行已归档历史工单查询。 历史数据迁移：根据新系统数据库规划，将历史数据迁移过程分为两个阶段： ① 双轨运行前：将3年前的历史数据迁移至历史库，3年内的历史数据迁移至管理库。 ② 单轨运行前：将新系统双轨以后的数据迁移至生产库。 结构化地址梳理：旧系统地址填写不规范，无法实现系统自动处理转换为结构化地址，采用2种方式： ① 转换工具转换：编写结构化地址转换工具，实现结构化地址的转换。 ② 人工核对补录：对于无法判断及进行规则转换的数据进行人工核对并补录。 2数据迁移难点解析 数据迁移是一个耗时、耗力且充满风险的非常复杂的过程。要想高质量的完成数据迁移工作，尽量减少或者避免迁移过程中可能出现的风险，必须要精通新旧系统的库表，以及库表各字段的类型、长度、规范代码、各表之间的关联关系等信息，熟悉各模块的业务及流程、各模块之间的关联业务及流程等。并且应该掌握数据迁移中经常用到的方法，重点关注难点问题，以防控风险。 营销管理系统的数据迁移工作有以下几个难点： 模型差异大：新系统的数据模型是基于营销领域的业务模型和需求分析，设计了三户模型，更强调客户全方位服务，与旧系统的数据模型差异较大。因此数据迁移工作对新旧系统模型的理解、库表对应关系、代码对应关系、业务对应关系、库表关联关系、业务关联关系的理解及熟悉程度要求较高； 数据量大：省级集中部署模式在直属供电局不再存储业务数据，业务数据也存储至省公司，涉及的数据量巨大。 3 数据迁移方法研究与分析 3.1数据迁移方法 数据迁移采用“旧系统?中间库?新系统”的迁移方法，即：将数据由旧系统数据迁移到中间库，然后由中间库再迁移到新系统中。采用该方法的好处是对现有系统正常业务无影响，迁移过程、内容有据可查。 图 2：数据迁移流程图