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古村落旅游社区居民生活满意度及社区建设研究 　　摘 要:在市场需求与政府战略双重导向的推动下,古村落正日益发展成为国内重要的旅游地类型。本文以世界文化遗产皖南古村落为案例,通过对调查所得数据采用均值分析、相关分析和矩阵分析等方法,分析了古村落居民的社区生活满意度及其影响因素,提出了未来古村落旅游社区建设的重点和方向。分析结果表明:(1)住房条件、经济收入水平、学校教育、村民参与事务管理状况、社会福利和社会保障等是古村落社区建设与发展中急需改进的因素,也是未来工作中的重点建设方向;(2)村容村貌、道路交通、村内环境卫生、自然环境、基础设施、消防设施、医疗服务等是需要重点维护和完善的因素;(3)物价水平、休闲娱乐设施、就业机会、当地政府工作、公共休闲空间、文体设施等是可以逐步解决的因素;(4)与其他村民的关系处理、购物方便程度、社会治安等是需要不断维护的方面。 　　关键词:社区生活满意度;旅游社区;社区建设;皖南古村落 　　 　　一、 引言 　　 　　旅游的本质在于其文化性,没有文化的旅游是没有生命力的。作为一种具有特殊文化价值的旅游资源,古村落正备受瞩目,成为新世纪的旅游热点。各级地方政府结合国家提出的社会主义新农村建设的重要目标和任务,大力发展乡村旅游,拥有乡土建筑遗存的地区更是对古村落旅游开发投入了极大的热情。在市场需求和政府战略双重导向的推动下,古村落正日益发展成为国内重要的旅游地类型,皖南古村落便是其中的典型代表。 　　古村落一般位于交通不便、区域环境相对闭塞、经济相对落后的地区。与其它旅游地社区一样,古村落社区支持本地旅游发展的原始动因是发展地方经济,提高居民的收入水平。但是,研究旅游地居民感知与态度的学者们发现旅游所带来的影响不仅仅包括社区的经济利益,也包括基于社区角度的居民生活质量的改变(Jurowski Gursoy,2004)。也有研究者就旅游发展对社区居民生活质量的影响展开了深入细致的探讨(Kim,2002)。 　　目前国内古村落旅游研究主要围绕着旅游开发展开,如:古村落旅游资源分析(吴晓勤等,2001;邱国锋,2001)、开发与产品设计(杨载田,1993;吴文智等,2003;梁栋栋等,2005)、旅游市场分析(卢松等,2004;冯淑华,2002)、景区管理(黄芳,2002;王莉等,2006)。近期古村落旅游的区域影响研究也引起研究者的关注(黄洁等,2003;卢松,2005)。但是关于古村落旅游社区居民生活满意度的研究尚鲜见。本文以世界文化遗产皖南古村落为研究案例,探讨古村落居民的社区生活满意度及其影响因素,在此基础上提出未来古村落旅游社区建设与工作的重点和方向。 　　 　　二、 研究区域概况与研究过程 　　 　　1. 研究区域概况 　　皖南古村落又称徽州古村落,是指地处安徽省境内长江以南地区,留存有明清时期建设的具有历史、艺术、科学价值的民居、祠堂、书院、牌坊、水口等建筑群的村落。其分布的中心地带为古徽州府一府六邑,即现在的歙县、黟县、休宁、绩溪、祁门和婺源六县。这一带是国内古村落保存面积最大、最完整的区域之一。作为皖南古村落的杰出代表,西递、宏村、南屏保持了完整的古村落原型,建筑艺术精良,具有与自然和谐统一的景观布局,构成了独特的人文景观,有着显著的地域文化特征,表现出独特的旅游观赏价值。三个村落的旅游发展背景如表1所示。 　　 　　2. 研究设计 　　本研究主要针对古村落居民的社区生活满意度总体感知及其影响因素展开问卷调查。在预调查基础上,借鉴城市居民社区满意度以及国外生活质量研究的相关成果(单菁菁,2006;Kim,2002),结合古村落社区环境实际,列出影响古村落居民社区满意度的21个因素:经济收入水平、物价水平、住房条件、日常购物方便程度、就业机会、基础设施(水电、通讯等)、村民自治状况、人际关系、休闲娱乐设施(电影院、网吧等)、社会福利和社会保障、公共休闲空间(公园、广场等)、文体设施(农村图书馆、篮球场等)、自然环境、村内环境卫生、村容村貌、消防设施、道路交通、社会治安、当地政府工作、医疗服务和学校教育(幼儿园和中小学)。问卷采用了Likert五点量表评分法,将各项因素的评价分成5个等级:最低为1(“非常不满意”),最高为5(“非常满意”)。2006年12月24日~31日,由南京大学博士生和硕士生组成的调查组一行10人来到西递、宏村、南屏进行实地考察,获得了较为翔实的资料。问卷内容主要由社会人口学特征(9项)、社区生活总体满意度及其影响因素(21项)两部分题项组成;主要采取方便抽样的方法,由调查员进行入户访问。对于具备一定文化水平的居民让其自己填写,遇到不理解的地方调查员当场解释;对于不具备填写能力的居民,由调查员逐题询问并根据受访者的回答代为填写,这样最大限