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管理学组织文化与环境PPT
第三章;学习目的;学习目的 (继续);管理者：万能的还是象征性的？;管理的自由决定权参数;组织文化（续）;组织文化（续）;组织文化（续）;外部环境;环境;环境（续）;表3—3 影响工商企业的部分美国法规;环境（续）;环境（续）; 环境（续）; 图3—4 环境不确定性矩阵 ;环境（续）;图3—5 组织的利益相关者;环境（续）;图3—6 管理利益相关者关系;第五章;学习目的;学习目的; 对社会责任的两种相反的观点
经典的观点 – 管理者的唯一社会责任是利润最大化
米尔顿·弗里德曼– 管理者的基本责任是为股东利益服务
做有益社会的事情会增加开展商业活动的成本
成本必须转移到消费者那里; 对社会责任的两种相反的观点
社会经济观 – 企业不仅仅是经济性组织
管理者的社会责任超越了利润创造，包括保护、改善社会福利
企业应该对社会承担责任，因为:
社会通过法律和规则促??企业创新
社会通过购买企业产品/服务来为它们提供支持
全球越来越多的组织增强了社会责任;何为社会责任;社会参与（Involvement)程度;社会责任与社会响应比较;社会责任与经济绩效;价值观导向管理;共享价值观的目标;价值观导向管理;创造良好公司价值观状况的建议;管理绿色化（Greening）;管理绿色化;绿色化的方式;管理绿色化; 社会责任总结
发展四阶段
阶段 3 – 将责任扩展到其他利益相关者
行动包括制定公平价格、提供高质量的产品和服务、安全的产品、良好的供应商关系
阶段 4 – 管理者感觉到对社会整体的责任
努力改善公共产品
促进社会公平，保护环境，支持一些社会性和文化活动 ;管理对谁负责?;管理伦理;管理伦理;管理伦理;管理伦理;道德发展阶段;管理伦理;管理伦理;管理伦理;问题强度的决定因素;影响伦理/非伦理行为的因素;管理伦理;;在83个公司内调查的商业伦理变量聚类 ;管理伦理;管理伦理
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