《海顺建材公司高绩效团队建设教材PPT》(41页).ppt

- - 高绩效团队建设 极限 改变什么？ 赢 团队管理要点一：识人 冰山 冰山理论 团队管理要点二：识己 成人思维的5个障碍 解决的办法 知识型人才的面对？ “领导”“管理” 方法 核心能力≠领导能力 卫浴行业的压力分析 团队 一、团队的概念 Team团队 二、团队的规范 三、团队凝聚力 授权 团队凝聚力 决定凝聚力的因素 团队管理模式 真正的团队 四、高效团队的特征 团队建设 一、团队建设原则 培养相互信任精神 二、优秀的团队领导 三、团队建设方法 1、人际关系法 鼓励+赞美 倾听、接触 5W2H 2、角色定义法 3、价值观法 4、任务导向法 团队建设中的陷阱 团队如何解决问题？ 脑力激荡 - - A、关心、关怀 B、鼓励+赞美 C、倾听、接触 - - ——赞美针对行为，不针对人外表 表扬行为行动，而非性格 态度要真诚，永远不要加“但是……” 赞美时注意场合 适当运用间接赞美表扬 - - 命令：时间、地点、任务 指示/公示：让所有应该知道的人知道 分析：5W2H - - What to do it? Why to do it? When to do it? Who to do it? Where to do it? How? How much? - - - - 明确 鼓励性价值观 力所能及 人生共识 未来潜力 ——管小团队，个人精力限度通常10人，3-5人为宜 - - 更多时间与团队成员在一起 部门： 重庆海顺建材有限公司 选择海顺 = 选择了放心和优雅 海顺 - - - - 当我们不断被要求“跳高”，但总会有极限，怎么办？ 改变行为 只有通过改变行为，才能不断提高绩效 - - 1.态度、心态 2.技能、技巧 3.知识（积累） - - 赢 牺牲 口碑传播 关注细节 有效利用资源 日积月累 - - 不要只是凭自己的观察 “望、闻、问、切” - - - - 冰山在海以上部分—— 行为 冰山在海以上部分—— 思维、知识、心理、环境、人生观世界观、态度、经验、技巧等 - - 成人思维的５个障碍 - - 1.具有很强的判断性，过滤掉80%以上的信息 2.具有很强的惯性、惰性。 3.不能做到左右脑并进。 左脑人：语言能力强，思维能力强，抽象思维强，总结性强，缺少动手和协调能力，艺术性少。 4.成人易受环境、情绪的影响 5.成人具有很强的遗忘性。 - - 1.善于倾听 2.勤思，慢行 3.望、闻、问、切 4.善于自我控制 5.关注、反复、应用 - - 知识型员工的自我管理和工作效率是２１世纪的最大挑战之一。 - - 管理：为了达成团队目标，组织分配资源的过程，首先是管物，其次是管人。 领导：为了达成目标，以个人的魅力影响团队。 - - １、开展教育培训，使员工与企业共同前进。 为组织机能服务，而不是为个人服务。建立一个学习型组织。 ２、帮助员工进行职业规划。ＩＤＰ ３、让员工参与管理。 ４、提供正面的反馈，不要老是责骂。 鼓励＋示范 ５、充分的授权和委以重任。 ６、给予挑战性工作，保持适度的压力。 ７、良好的信息沟通。 - - 优秀的教师≠优秀的系主任。 优秀的医生≠优秀的院长。 人的三种技能：专业能力、专业技能、管理技能。 - - １、厂商不断要求的增长。 ２、行业门坎低，竞争越发激烈。 ３、内部管理不断要求提高。 ４、人员不断流失，形成越熟练越累。 ５、组织缺乏创新和提高。 ６、未与员工分解压力。 - - - - 乐意为既定目标相互协作，提供自己知识技能的一群人。 - - Together Everyone Achieve More - - - - 授权 给其发展空间 关注其业余生活 生活与工作平衡 薪酬制度透明化 - - ——对任务授权而非对权力授权 1.任务选择 2.先选任务再选人 3.把任务讲明白 4.监督进度 5.表明你的态度 - - 个体 需求 工作 需求 群体 需求 三者结合 - - 有效的交流 一起度过的时间 独立 压力 规模 激励 - - 矩阵式管理，政府永远是矩阵式管理－中国共产党。 群体 团队 - - 一个真正的团队是一支不断变化的，有生命力和活力的队伍，在这个队伍中许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。 - - 清晰的目标 相关的技能 一致的承诺 相互的信任 良好的沟通 谈判技能 内部支持 恰当的领导 外部支持 - - - - 1.树立共同目标 2.完善成员技能 3.分配成员角色 具有技术专长的人 具有发现、解决问题和决策技能的人 具有较强人际关系的人 4.激励内部激励机制 5.培养相互信任精神 - - 表明你既为自己也为别人的利益努力 用语言和行动来支持自己的团队 表明指导你决策的基本价