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企业文化与核心竞争力的辩证关系分析 　　摘要：企业文化理论始创于美国，一些管理学家研究和总结日本企业管理经验而创建这一理论。它被誉为“静悄悄的企业革命”。企业文化渗透力极强，达到了无时不有、无处不在的程度。它的演进轨迹是：经营哲学理念决定制度，制度决定技术创新，技术决定产品营销，因此企业文化建设遵循谁拥有正确的、不断创新的理念，谁就具有最强的竞争力。 　　关键词：企业文化；核心竞争力；经营理念 　　中图分类号：F270；F272　文献标识码：A 　　文章编号：1673-2111(2008)12-090-05 　　作者：卢妹香，湖南农业大学资产管理处处长、高级会计师／王?S，湖南师范大学文学硕士，中南大学外语学院讲师／王义高，湖南省科学技术研究开发院院长助理、研究员，英国VAR WICK大学《高级战略制造业》访问学者，美国西华盛顿大学工商行政管理硕士；湖南，长沙，410004 　　 　　一、企业文化的前因后果――中国企业的借鉴 　　 　　首先我们认定企业文化理论是作为一种新的管理思想予以研讨和应用的，它产生的背景是20世纪80年代美国学者针日本企业的崛起和产品营销的国际经济竞争优势，而美国的企业竞争力每况愈下，几乎在传统产业领域全部让位与日本企业，可见日本的企业咄咄逼人的态势，因此，美国管理学家认为必定有一种力量驱使日本企业超越美国，所以企业文化是美国管理学家进行日美两国企业管理比较研究的产物。 　　 　　(一)作为核心竞争力的企业文化的形成 　　1、企业文化的起因是企业精神的体现和延伸。企业文化一词是美国人提出来的，但最早实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏，使得日本成为当时最贫穷的国家，当日本产品相继敲开世界各国国门，电子消费品、汽车和其他工业产品占领了西方和美国大部分市场时，美国开始研究起日本经济发展的奥秘。上世纪80年代，美国学者纷纷发表文章，指出日本企业发展迅猛的原因在于日本企业有自己的企业文化，于是被管理学家认定为企业文化成了日本企业高速发展的首要原因。 　　但是，我们必须指出：日本企业文化和宗教信仰的结合，与中国各种混同的管理思想相比，显然差别太大了。日本传统文化和现代管理方法相结合的一个重要体现是宗教信仰。从一定程度上说，没有宗教信仰就没有日本企业文化，宗教信仰是日本企业文化的重要组成部分。它在人们精神上所带来的凝聚力、向心力是任何其他形式很难达到的，这种精神上的作用反过来也促进了物质上的发展。从唯物论的角度来说，日本企业文化上的这种宗教思想只不过是一种形而上学或唯心论，它强调精神、心灵的重要性而把物质放在次要地位，但对日本这个大和民族而言，它有着特殊的作用。在未来相当长的时间内，宗教信仰仍然是日本企业文化的重要因素。 　　2、中国企业的文化与管理的关系。企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。由于中国历史固有的封建思想，对商业模式和经营哲学的忽视，甚至贬低，因此，企业文化与企业战略相互适应和协调的问题非常突出，成为了CEO管理最为困惑的难题。由于一个企业的企业文化是相对稳定的，不易变革，有一定持续性，这客观上与中国保守的传统思想吻合。因此，中国企业战略的制定和实施都必须适应已有的企业文化背景，或者说是“中国国情”，不能过分脱离企业文化现状和人文基础。 　　我们需要告诫企业领导人的是，在中国特有的文化背景下，从战略实施角度来解释，企业文化既要为实施企业战略服务，又会制约企业战略的实施。当企业新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度却非常慢，很难马上对新战略作出反应，这时企业原有文化就可能成为实施企业新战略的阻力，因此，在战略管理过程中，企业和组织内部新旧文化更替和协调是战略执行力获得成功的重要保证。 　　那么，为什么中国企业要借鉴西方企业文化管理思想和方法呢?这是基于现代企业制度的建立和经济全球化及我国加入WTO后面临新挑战的日益突现，企业管理经历着从低级到高级的发展过程。我们的经验管理、科学管理逐步要注入企业文化管理的理念。在经济全球化的今天，众多成功企业管理的实践都表明，一个企业成败与该企业竞争力和文化有着密切的联系。 　　3、企业内部管理的协调与制度。日本企业管理无论是终身雇佣制、年功序列制，还是企业工会，日本企业经营模式的这三大支柱都是紧紧围绕着人这个中心的，三者相互联系、密切配合，从不同侧面来调整企业的生产关系，缓和劳资矛盾。正是这些形成了命运共同体的格局，实现了劳资和谐，推动着企业经营管理的改善和提高，但中国的劳资关系却复杂的多。按照中国比较混乱的企业文化状态，我们认为需要在以下几个方面形成中国先进的企业文化思想。 　　(1)转