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第十三章 领导 复习题 第十三章 领导 复习题 填空题 领导是建立在_________权和________权以 及模范作用的基础之上。 所谓领导，就是_____ 、_____ 、_____和 _____部下为实现目标而努力的过程。 选择题 某公司总裁刘华个性坚强，在工作中注重强 化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术 人员反应刘华的做法有些生硬，但几年下来 企业还是得到了很大的发展，根据管理方格 理论，刘华的工作作风最接近于： A ．贫乏型 B．乡村俱乐部型 C．任务型 D．团队型 （C） 王先生是某公司一名年轻的技术人员，一年前被调 到公司产品开发部任经理，考虑到自己的资历、经 验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列 哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较 好的效果？( ) A 、产品开发部任务明确，王先生与下属关系好但 职位权力弱。 B、产品开发部任务明确，王先生与下属关系差且 职位权力弱。 C、产品开发部任务不明确，王先生与下属关系差 且职位权力弱。 D、产品开发部任务不明确，王先生与下属关系好 且职位权力强。 （B） 简答题 领导的定义是什么？它包括哪些要素？ 领导者和管理者之间的关系是怎样的？ 请简述领导行为理论的内容 领导方式理论有哪些内容？ 简述领导权变理论的内容。 第十四章 激励 第十四章 激励 第十四章 激励 第十四章 激励 第一节 激励概述 第一节 激励概述 第二节 激励理论 第二节 激励理论 第三节 激励的技巧 第三节 激励的技巧 学习目的与要求 学习目的与要求 理解激励的含义，激励的过程； 理解激励的含义，激励的过程； 掌握需要层次理论、期望理论、公平理论 掌握需要层次理论、期望理论、公平理论 和强化理论的主要观点； 和强化理论的主要观点； 了解激励的技巧与方法。 了解激励的技巧与方法。 第一节 激励概述 第一节 激励概述 一 、激励的含义 一 、激励的含义 二、 激励过程 二、 激励过程 一 、激励的含义 P424 一 、激励的含义 P424 动机对人的行动起激发、 动机对人的行动起激发、 推动和加强的作用。 推动和加强的作用。 激励就是激发人的动 激励就是激发人的动 机，推动人的行为，使 机，推动人的行为，使 其发挥内在潜力，为实 其发挥内在潜力，为实 现所追求的目标而努力 现所追求的目标而努力 的过程。 的过程。 简单地说，激励就是调 简单地说，激励就是调 动人的积极性的活动。 动人的积极性的活动。 二、激励过程P425 二、激励过程P425 积极态度 遭受