如何建立一支卓越的团队.pptVIP

如何建立一支卓越的团队 一、明确的目标 团队不能没有目标，而且目标不能含含糊糊，一定要明确清晰。让团队成员清楚地了解要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义，做到心里有数，他们才能踏实而正确地向前进。 例：鲜少有人不知道的海尔品牌共经历了四个发展阶段，每个发展阶段都有明确的目标。 第一阶段：（1984－1991）只做冰箱一个产品，积累、总结了丰富的团队经验，并探索出一套可移植的管理模式。 第二阶段：（1992－1998）从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以最低的成本及最快的速度扩大规模，使企业越来越强。 第三阶段：（1998－2005）产品销往全球主要经济区域市场，拥有自己的海外经销商网络与售后服务网络，在国外收获一定的知名度、信誉度和美誉度。 第四阶段：（2006年——）为适应全球化趋势，海尔从2006年开始运作全球化品牌，海尔的目标是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。 因此，这值得每一个管理者重视：建立卓越的团队，必须要有明确的目标！ 二：相互尊重 尊重不仅仅来自“人人生而平等”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比你自己强的地方，就有用”。尊重是有形的，是可以看得出来的、感觉得到的，比如守时、守信、虚心听取意见等都体现了对对方的尊重。秉承“互相尊重”的原则，即使出现人际纠纷，也能够得到快速有效的解决。 因而，卓越的团队需要强调“互相尊重”的重要性，不能忽视，否则将有可能给团队的发展埋下致命的隐患！ 三、良好的沟通 好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行所必需的润滑剂。通过沟通可以把情况了解上来，把影响施加下去。沟通还可以减少冲突，增强合力，拉近距离，融洽气氛。 团队要想创造良好的沟通氛围，需要注意同个要点： 第一：务必让团队成员明白沟通的重要性，让所有的团队成员懂得正确的对待沟通。要呵护沟通的自由和沟通方式的多样性，形成鼓励沟通的氛围。 第二：要让团队成员学会倾听。没有听清或者有所遗漏时要做到及时问清楚，避免争辩，不随意打断别人的讲话，不从事与谈话无关的活动，不草率做出结论，不让对方的情绪影响自己的判断等。 第三：要致力于为整个团队创造一个互相信赖，促进沟通顺畅的环境。 第四：要尽可能的缩短信息传递渠道的距离，尽可能的拓宽沟通渠道，使信息的传递能够保持畅通无阻及完整性，要多进行纵向交流。 第五：要适时加强平行沟通，促进横向交流，比如在部门间进行交流与合作。 四、协调和组织 所谓的协调和组织，就是把合适的人放在合适的位置上，让这个人的价值能够得到最大的发挥，实际上，作为一种具体和技能和工作内容，这是和尊重、沟通以及服务连在一起的。把前几项做好了，协调和组织工作就能水到渠成。不过有两个需要注意的方面： 1、一方面是要注意实际情况，因人就势； 2、另一方面则是要注意尽可能的多地，合理地授权，管得越少越好。让他们自行自责，杜绝责任分散。 仅通过合理的协调和组织，就能让一个部门的工作效率脱胎换骨，可见“人”才是各部门根本。 五、相互间的信任 每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑，只有这样才能促进合作，在工作中达成默契。团队本身属于成员间的合作，如果缺乏相互间的信任，团队的工作效率将大打折扣。信任是团队成功的关键因素，没有信任，合作将难以开展。信任是团队管理的基础。一支无法做到相互间信任的团队，是一支缺乏凝聚力的团队，也是一支缺乏竞争力的团队。因而想创建一支卓越的团队，务必设法解决团队成员相互间的信任问题。 六、优秀的团队领导 高效团队的领导往往担负的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支付，而不是试图去控制下属。总之，建立一支团队需要运用智慧，稍有不慎就有可能使成员之间产生芥蒂或误会。优秀的团队领导使团队的力量得到最大化，而蹩脚的团队领导则可能使团队的力量受束缚。 因而，对于一支团队而言，找到出色的团队“领头羊”，其重要性不言而喻。 卓越的团队，需要优秀的团队领导！ 明确的目标 互相尊重 良好的沟通 优秀的团队 协调和组织 优秀的团队领导 相互间的信任 总结 与你共创美好明天！ 员工本身 如同理心，全心全意为其服务。 员工本身 如同理心，全心全意为其服务。