第三节 赴宴礼仪.pptVIP

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  • 2018-03-09 发布于湖北
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第三节 赴宴礼仪

第三节 赴宴礼仪 一、接受宴请礼仪 1.收到宴会邀请,先了解宴会的类型、时间、地点,并作相应的记录备忘。尽早答复主人。对注有“R.S.V.P(请答复)”字样的,无论出席与否,均应该迅速答复。注有“Regrets only(不能出席请复)”字样,则不能出席时才恢复。答复方式可以电话或便函。 2.一旦接受邀请,除非特殊原因,否则不能随意改动。如实在不能出席,应尽早向主人解释、道歉,或者亲自登门表示道歉。 3.赴宴形象:根据宴会类型搭配合适的服装。男士:深色西服、白色衬衫、打领带。女士:则要职业装或礼服。如请柬上有着装要求的,则要按要求着装。 4.核实宴请的时间、地点。抵达时间的早晚,逗留时间的长短。这关系到对主人的尊重程度和自己的文明素养程度。 二、席位礼仪规范 ㈠就座和离席 就座:长者先坐,方可入座;女士先坐,男士方可入座;绅士风度,为女士拉椅;坐姿端正,不过于拘谨。通常入座2/3,双手自然放于膝部。 离席:男、女主人离席后,方可离席。尊老爱幼,绅士风度,为长者和女士拉椅,方便其离席。 ㈡餐巾的正确使用 餐巾的主要用途:保洁,防止菜肴弄脏衣服,也可以用来擦嘴及手上油污。但不能用于擦汗。 开餐前,将餐巾打开或对折摊在自己的腿上。 用餐过程中,如需临时离开,要将餐巾叠好放在桌椅上;用完后折叠餐巾,将其自然放置在桌面上即可。 ㈢餐桌上的一般礼仪 1.主人示意开始,待主人开始进餐,方可进餐。 2.进餐时,动作、手势不宜过大,不能将双肘同时放置于餐桌上。不能用餐巾指点他人。 3.取菜时,要少量多次。 4.当主人夹菜时,如是自己不喜欢的菜肴,不应拒绝,可取少量放在盘内,并表示感谢。 5.取菜时,应使用公筷公匙。 6.口内有食物不应与他人交谈。 7.进餐时不要发出声响。 8.在餐桌上不宜抽烟,可到吸烟室。 9.鱼刺和骨头轻轻吐在自己的小盘里,不要吐在桌子上。 10.切忌用手指剔牙,如需要,应用牙签,并以手或餐巾遮面。 11.用餐完毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。 12.讲话注意分寸,要谈大家感兴趣的事情。 13.主人向客人敬酒时,客人应起立回敬。 ㈣应付餐桌上的意外 用餐时如餐具掉在地上,不要俯身捡拾,可由服务员捡拾并更换。 如酒水渐到别人身上,应表示歉意,并递上手帕或餐巾。 失手打翻酱碟,应向注意到的人婉言致谢,不必自责。 三、离席礼仪规范 1.大部分客人结束用餐,主人将餐巾放在餐桌上,表明宴会结束。 2.离开餐桌时,拉开椅子站出后,应将椅子挪回原处。 3.离席时动作要轻,不要惊扰他人,更不要把座椅、餐具等物碰到。 4.男士应该帮助身边的女士离席。 5.贵宾是第一位告别的客人。告别主人时,要表示衷心的感谢。 就餐“十忌” top10:打哈欠、撑脑袋 top9:刀叉掉落 Top8:吸烟 Top7:当众剔牙 Top6:乱吐 Top5:打噴嚏 Top4:打嗝 Top3:补妆 top2:挥舞餐具 * * top1:大声咀嚼 * * *

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