长春市华章mba培训中心营销策略精选.doc

长春市华章MBA培训中心营销策略 第二章长春市华章MBA培训中心现状分析 第一节长春市华章MBA培训中心的产生与发展 华章MBA培训学校，创办于2001年，已走过了7个春秋。华章是中 国著名的MBA考前培训机构，一直致力于中国MBA教育事业的发展。连续 7年组织编写机工版MBA系列辅导教材，并以“全程个性化辅导·专业教 务管理·精确把握联考信息·精选全国名师·联考高通率”等优势，铸就 了中国最高的联考升学率，成为全国MBA联考培训第一品牌。华章MBA培 训分校遍布北京、天津、深圳、上海、南京、西安、重庆、广州、武汉、 郑州、长沙、成都、厦门、沈阳、长春、哈尔滨、大连、杭州、昆明、贵 阳、石家庄、太原、济南、青岛、福州、吉林、大庆、合肥、唐山、兰州、 秦皇岛、银川等近40个城市。华章MBA全国分校质量和综合竞争力在全 国业内遥遥领先，华章每年备战名校MBA全国学员高达万人，牢牢奠定第 一MBA培训品牌地位。 长春市华章MBA培训中心是近几年迅速崛起的长春市最大的MBA考前 培训机构。自2004年成立以来，长春市华章MBA培训中心广泛地与众多 吉林省高校进行了紧密合作。主要合作伙伴有吉林大学商学院、长春税务 学院等多家国内知名商学院、管理学院。它己具备在吉林省范围内整合师 资、课程、教育品牌等教育资源，成为培训课程种类多、师资力量强、教 学品质高、服务规范的专业机构。经过短短4年的发展，己成为拥有10 多名员工和拥有项目开发部、市场部、培训部、编辑部等多个职能部门， 拥有吉林省近40%市场份额的大型教育集团。在目前的培训领域内，长春 市华章MBA培训中心以其雄厚的实力和较强竞争力，在激烈的市场竞争 中，力挫群雄，营业额稳居同业榜首，成为今天吉林省MBA考前培训领域 一颗耀眼的明珠，以其骄人的业绩和顶尖的服务赢得了世人的关注。 长春市华章MBA培训中心提供的培训服务主要有零基础全科预热班， 基础全科班，夏季强化班，秋季强化班，模考串讲班等五个阶段十多种形 式。面对中国考试改革的最新变化，长春市华章MBA培训中心积极顺应联 考命题的最新发展趋势，从培训需求调研、培训目标设计与策划、培训实 施过程、培训评估等四方面对培训进行规范。长春市华章MBA培训中心非 常重视教学，教学的主要流程如图1: 第二节长春市华章MBA培训中心的管理现状研究 培训中心组织结构 教务部: 主要负责中心的教学管理，中心学员的学籍档案管理，对教学效果进 行考评。中心的各种会务工作，与中心的各个部门联络并保持良好的合作 关系，负责安排所有外聘教师在长春期间的生活和各项行政管理活动。 行政部: 主要负责中心的行政管理工作，包括人员考核、办公室管理和考勤 管理、业务支持等。 业务部: 下设三个部门:项目部、大客户部和客户服务部.其中项目部的主要工 作是负责项目的开发和组织实施;重大合同、项目的谈判与签订;负责组 织实施各项目的招生事宜。大客户部主要负责各个企业客户的需求分析和 培训方案设计，培训合同的签订。客户服务部主要负责与各培训客户保持 良好长期的关系，深入调查客户的培训需求，根据市场需求情况的变化， 提供给其他部门对于培训课程及培训项目改进所需的各种资料。负责中心 会员联谊会活动的策划和组织实施，发展联谊会会员。 技术支持部: 主要负责教学活动中的教学设备的管理、安装 中的摄像摄影工作，为中心制作相关的音像资料。 维护工作。 、维修及中心大型活动 以及中心网站的建设和 财务部: 主要负责中心的财务管理，编制会计报表和成本核算以及日常的收支 管理等工作。 二、管理体制 长春市华章MBA培训中心培训在总公司的领导下，实行总经理负责 制。在管理体制上，中心根据专业化分工原则，业务主要由业务部和教务 部两个部门负责。 1.业务部 主要直接面对市场需求，负责中心的业务拓展、对外合作、提供客户 咨询、课程设计、中心形象策划、招生、培训网点建立以及教师考察等工 作内容，对中心总经理直接负责。 2.教务部 主要负责MBA培训中心关系协调、课程安排、学籍管理、班级日常 管理、课程质量控制等教务和中心行政事务的管理等。 由于中心并没有完全按照市场化的机制管理，各项工作制度的建立健 全工作没有及时开展。在业务分工确定以后，没有明确的制度保障，各部 「〕管理职能不清，信息传递不畅，部门之间容易造成矛盾。目前MBA培 训中心的管理体制无法适应培训市场激烈的竞争的需求。 三、小结 我们对企业内部营销环境的分析主要是要得出企业在市场中的优势 和劣势如何，在此基础上，尽量发挥本企业的优势，避免劣势，制定相应 市场营销策略。优势、劣势分析的重点是将现有能力与利用机会所需要的 能力进行对比，从中找出差距。我们通过对长春华章MBA培训中心的内部 营销环境的分析，可以看出，培训中心的优势主要表现为:培训