(精编)【医学精品课件】临床诊疗规范与医疗保险教学课件.pptVIP

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;临床诊疗规范与医疗保险;我国医疗服务体系;;医疗服务体系的特点;医疗服务状况(2009年);2009年各类医院医疗服务情况;医疗服务体系的建设目标;医疗质量是指医疗服务过程、诊疗技术效果及生活质量满足病人预期康复标准的程度。 医疗质量管理是把质量教育贯彻始终,有效控制质量服务信息,以及人力、物力、设备和技术等,以达到预定质量目标的活动过程。医疗质量是医院的生命线,追求质量是社会进步的标志。;(一)医疗质量管理的内容;二是环节质量管理:工序质量管理。在一定条件下,环节质量会成为质量的决定因素。它概括医疗机构动态运行的质量与效率,如临床治疗和处理的路径、各项活动的检测与评鉴、员工培训与教育等。 ;三是终末质量管理:成果质量管理。是对医疗机构结构与运行最终质量的测定,包括病人满意度测定、再住院率、发病率、死亡率、剖宫产率、病人的候诊时间等。;(二)医疗质量管理的目标;4.效率性:医疗服务应保证患者以合理的投入产生最大的健康方面的效益。 5.公平性:医疗服务应基于患者的需求,而不因地理、地位、收入、种族、年龄和性别的差异而不同。 ;(三)医疗质量的影响因素 ; 医疗服务体系的完善程度也决定了医疗质量的均一性。 国外医疗服务体系比较发达的国家和地区,其医疗质量相对较高,如在欧美等发达国家,医学院校教育采用学制相同、模式相同的精英教育,在毕业后进行规范化的住院医师规范化培训,其医师的素质较高。 ;我国医学生教育存在先天不足,医学院校从3年到8年学制不同,且毕业后缺少统一规范的住院医师规范化培训,导致了在不同地区不同级别医疗机构中医师水平参差不齐,医疗质量状况也相差很大。 ;加强医疗质量和安全管理的措施;建立医疗质量管理体系;;健全医疗质量管理制度;保障医疗服务要素品质;完善技术规范;开展对医疗质量的监控评价;病种质量绩效评价;实施临床路径管理,规范医疗行为;;其核心是将某种疾病(手术)所涉及的关键性检查、治疗、护理等活动标准化,确保患者在正确的时间、正确的地点,得到正确的诊疗服务,以期达到最佳治疗效果。 通过此种方式控制医疗成??,维护并提高医疗质量。 ;;;*

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