HUST管理学院现代行政管理体系的一个实证研究.pdfVIP

摘 要 高校作为国有事业单位 在人力资源管理上与生俱来的存在着几大基本问题 一是人浮于事 办事效率低下 二是激励与贡献大小不匹配 三是人员素质和企 业发展不匹配 HUST 管理学院领导为了解决这些问题 专门立项 请人力资源方面的专门 人员设计方案 对行政管理进行改革 为了保证项目的顺利进行和如期完成 我 们把项目分成了三个阶段 首先是资料采集和数据分析 为了能有效和详实的掌 握现有行政岗位的实际情况 保证项目方案的实用性和可靠性 我们首先对岗位 的情况进行了调查并对调查结果进行了量化和数据分析 在这个阶段 我们主要 采用的方法是 工作抽样法 工作日写实法 问卷调查法 排队法 专家访谈法 采用多种方法目的在于使调查结果更可靠更接近实际 其次是个人能力测评 由 于人的能力是多方面的 因此我们从五个方面对每位行政人员的个人能力给予定 量的评价 这五个方面分别是考试 计算机操作能力 建议 同事评分 上级评 分和面试 最后是方案制定 方案包括岗位设置及岗位职责和考核体系 我们以 调查资料和分析结果为基础 参考国内优秀院校的行政岗位设计 考核体系 以 及国外先进的设计理念 根据行政工作的特点 提出了一套科学可行的人力资源 管理方案 希望能通过这个方案对管理学院行政工作进行有效的改善和提高 关键词 管理学院 行政管理 实证研究 III Abstract As a national nonprofit organization, university has many problems, which occur mainly in the nation controlling organizations, in the human resource management aspect, such as employees low work levels, unfair payment, and employees’ low quality comparing to the development of corporation. In order to solve these problems, the leader team of HUST management institute decided to ask the human resource specialist for help. They hope that the specialist will change the poor management situation in the administration. For the perfect design and on schedule, we used several tools and divide the project into three phases.The first phase is survey and analysis in order to comprehend each position accurately and assure the project more effective, in this phase, we collected a great quantity of information at first,And then, we did data processing to this information, At last, we analyzed data and obtain conclusion. For the sake of reliable information and easier data processing, we used many tools such as grades, queue, the interview, questionnaires and observation in this phrase. The second phrase is ability