GPC公司的培训及评估研究.pdfVIP

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中文摘要 本文对GPC公司(华北物探公司)人员素质存在的问题进行了分析,明确了研究 培训的重要性和必要性。 本论文根据物探行业特点,对其目前运行的培训管理体系进行了系统介绍。首先 针对GPC培训需求不完善的情况,通过采用面谈、问卷调查等搜集方法,从个人、组 织、工作方面进行需求搜集,开发了“个人需求调查表、“单位培训需求调查表 汇总分析的结果,从GPC公司组织层面的需求、工作层面上开发了“岗位培训标准, 个人层面上的职业生涯发展需要做了实证研究,达到三者之间有机整合,提高员工培 训满意度和投资回报率。其次按照GPC公司国际化发展战略的需要,以国际化人才培 养和开发为例,对培训模式和培训课程开发进行实证研究,开发了“菜单式培训模 式、“模块式培训模式、“E一1earning’’培训模式等,做到了依据不同的培训对 象采用不同授课方法和不同的课程设计,提高培训针对性,培训质量大大提高。最后 培训评估方面依据Kirkatrick评估模型,在反应层面上采用“培训教师授课效果评 估表、“培训满意度调查表、“培训项目定量考核表”等;在学习层面上采用“前 测后测对照学习评估法;行为层面上采用“行为评估法”;绩效层面上采用面谈、 调查问卷等软性指标和全年效益计算、投资收获率、培训资金利用率等硬性指标等进 行实例论证,有效提高评估水平和质量。 此论文设计各种实用培训表格对培训各环节管理工作进行研究和改进,对培训管 理工作者来说有较强的实用价值。 关键词:企业培训培训管理体系培训需求培训模式培训效果评估 ABSTRACT tome is AccordingGPC(Geophysical ProSpectingCompany)employee’spmblems,It to forus. importlnentstudy仃ailling maIlagement totheGPC thesis theGPC’s According indus时characteristics,thestudys training management tothe facet0 system.First,accordillgtraillingrequi衄ents’simperfect,using face the andquestiona巧methods,IdeVelop“employeerequinnents questiona叮”,“units 仃ainiIlgrequimlent8questiona口”,‘‘theworking post仃ainingstandard’’and‘‘personnel three call satisf犯tion occupationdeVelopment”etc.Theaspects confomityimprovetraining andinVestnlent the to im锄ationalizationhuman retum.Second,according resouI℃e打aining plan,I can the designthe“mode”,“menu”and“E-leaming”trainingmode,Theseimprove

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