xx街道新居民协管员管理办法.doc

XX街道新居民协管员 管 理 办 法 　　为深入贯彻《XX省流动人口居住登记条例》、《XX省居住房屋出租登记管理办法》，根据《XX市流动人口协管员管理办法》，全面提升服务管理工作中的积极作用，推进我街道新居民服务管理工作科学化、规范化、制度化、信息化建设，结合XX街道实际情况，特制定本办法。 　　一、指导思想 　　以党的十八大、十八届历次全会精神为指导，深入落实科学发展观，按照城乡一体化、创新社会管理、构建和谐社会，推进“平安XX”建设总体要求，坚持“公平对待、加强服务、合理引导、完善管理”的方针，树立以人为本的服务管理理念，积极探索新居民服务管理的有效途径，强化措施，创新机制，促进新居民在各个方面更好地融入本地建设和生活，给XX街道经济建设和社会发展提供强有力的支撑和保障。 　　二、队伍管理 　　（一）开展协管员队伍的业务培训和例会制度 　　新居民协管员的培训包括上岗培训，上岗前组织培训不少于一天，每季度在岗组织集中培训不少于一次，每个月召开协管员例会一次，通报工作情况。 　　（二）实行新聘用新居民协管员试用期制度 　　聘用人员实行劳动合同制，一次聘用期原则上为五年，不受村（居）、社区双委换届影响，期满后经双方同意可续聘，试用期为三个月，试用期报酬按照我市最低工资标准发放，不发奖金，不参加相关保险。在试用期内不符合录用条件或聘用合同期间不能胜任工作的，终止合同关系。 　　（三）实行“工作见面制” 　　新居民协管员每周上门入户时间不少于4天，每天走访出租房不少于15户（兼职协管员减半），每月对所有出租房检查一次，每半个月对重点出租房检查一次，高危人员每周见面一次，全面掌握情况；除此之外，专职协管员每周不少于一次到新居民所签到联系工作，兼职协管员每两周不少于一次。 　　（四）实行请销假制度 　　新居民协管员在工作日期间原则不能出市（县），如有特殊情况出市(县)或请假三天以上的，必须书面报告，经新居民所相关负责人批准方可离开，并如期返回销假。 　　（五）实行解聘制度 　　有下列情形之一的，予以辞退处理： 　　1、连续二个月未开展工作或脱离岗位一个月以上的； 　　2、连续无故旷工达3天或一个月内无故旷工达4天的； 　　3、月考核成绩连续两次居全所末位的或全年考核平均成绩居全所末位的，且四个率全部低于以下标准的：新居民登记率85%、新居民“人户一致”率85%、出租房登记备案率90%、出租房治安、计生、消防责任书的签订率95%； 　　4、连续二个月绩效考核确定为不合格（70分以下），被列入限期整改对象，验收考核确定为不合格的； 　　5、涉嫌违法犯罪行为，或玩忽职守，或弄虚作假，或工作粗暴蛮横，对抗上级、不服从管理、不听从指挥，或在非工作期间耍特权，严重损坏新居民所的形象和声誉。 　　（六）协管员应建立相应的工作台账 　　包括新居民登记台账、治安或计生重点对象台账、出租房台账和出租房责任书台账等。 　　（七）严格遵守财务管理制度 　　坚持“透明公开、专款专用”的原则。规范新居民服务管理资金使用管理办法，提高资金使用效益。 　　三、日常工作管理 　　（一）日常管理工作扣分项目和扣分标准（折算考核分） 　　1、专职协管员每周少于一次到所签到联系工作，扣2分。 　　2、按规定时间要求上报各种汇总资料表格，如迟报的，扣1分。 　　3、协管员按要求建立相应的工作台账，上下半年各抽查一次，如未建立的，扣5分；不完整的，扣2分。 　　4、按规定时间不能完成基础业务工作目标的（即登记任务数）。且新居民登记率在95%以下的视情扣5-10分。 　　5、无故不参加业务培训、每月例会和清查行动的，按旷工论处，每次扣3分；请假批准的，扣2分（红白喜事或其他特殊原因除外）。迟到10分钟的，扣1分；迟到30分钟的扣2分；不带会议笔记本或不作会议记录的，每次扣1分。 　　6、清查期间未按规定着装、持证上岗的，或未按要求着装的，或非工作时间着装的，每次扣1分；服装或证件转借非本单位人员使用的，每次扣3分，造成后果或不良影响的，视情扣5-10分。 　　7、工作期间出言不逊、举止不文明、工作拖拉或因工作不负责任，造成后果或不良影响的，每次视情扣1-3分。多次电话联系未接，且次日未回复，扣2分。 　　8、工作中因通讯不畅通，贻误工作的，每次扣2分。 　　9、未按规定办理请假手续并擅自离职的，扣5分。 　　10、不服从管理、不听从指挥、不遵守工作保密制度的每次扣5分。 　　11、经XX市新居民局、XX市新居民局和省级有关单位考核达不到要求的，影响我所、XX市局考核成绩的，扣发当月工资，并扣当月考核10分；如当月被所里考核确定为合格以上的，降为50分以下不合格档次。 　　（二）管理工作加分项目和加分奖励标准（折算考核分） 　　1、完成基础业务工作目标