王莹《软件项目管理教学》软件项目管理（5）.pptVIP

将在第二章详述 * * 1) 范围管理：按照某个特定目标，确定和控制某个项目范围的过程； 2) 质量管理：在遵循客户需求和期望下，确保项目性能符合规范； 3)?时间管理：有效利用时间，以方便执行项目。主要以项目规划的方式实现； 4)?成本管理：通过运行有关评估预测预算和报告的可靠技术使我们能有效地控制成本； 5) 风险管理：识别、分析并确认各种可能影响项目的风险和不确定因素的过程； 6)?人力资源管理：在项目生命周期内，对人力资源进行有效管理； 7) 合同/采购管理：获取必要的设备、工具、服务、物品和资源以成功实现项目目标； 8)?通讯管理：项目环境中个人和团体之间的功能结合，包括恰当的组织、传递和控制为促进工作所需要的信息； 9)?项目综合管理：综合上述管理内容，使项目得以有效进行。 * 1) 范围管理：按照某个特定目标，确定和控制某个项目范围的过程； 2) 质量管理：在遵循客户需求和期望下，确保项目性能符合规范； 3)?时间管理：有效利用时间，以方便执行项目。主要以项目规划的方式实现； 4)?成本管理：通过运行有关评估预测预算和报告的可靠技术使我们能有效地控制成本； 5) 风险管理：识别、分析并确认各种可能影响项目的风险和不确定因素的过程； 6)?人力资源管理：在项目生命周期内，对人力资源进行有效管理； 7) 合同/采购管理：获取必要的设备、工具、服务、物品和资源以成功实现项目目标； 8)?通讯管理：项目环境中个人和团体之间的功能结合，包括恰当的组织、传递和控制为促进工作所需要的信息； 9)?项目综合管理：综合上述管理内容，使项目得以有效进行。 * * * * * * * * 2.2 项目管理的内容 1) 范围管理：按照某个特定目标，确定和控制某个项目范围的过程； 2) 质量管理：在遵循客户需求和期望下，确保项目性能符合规范； 3)?时间管理：有效利用时间，以方便执行项目。主要以项目规划的方式实现； 4)?成本管理：通过运行有关评估预测预算和报告的可靠技术使我们能有效地控制成本； 5) 风险管理：识别、分析并确认各种可能影响项目的风险和不确定因素的过程； 6)?人力资源管理：在项目生命周期内，对人力资源进行有效管理； 7) 合同/采购管理：获取必要的设备、工具、服务、物品和资源以成功实现项目目标； 8)?通讯管理：项目环境中个人和团体之间的功能结合，包括恰当的组织、传递和控制为促进工作所需要的信息； 9)?项目综合管理：综合上述管理内容，使项目得以有效进行。 2.2 项目管理的内容 项目管理的三要素： 项目 质量 成本 进度 项目管理主要有三大阶段 项目规划 项目执行 项目收尾 2.3 项目管理的阶段划分 项目规划： 主要是项目经理审阅合同条款，并制定一个满足他们的计划，实际上包括：定义生命周期、估计工作量和进度、制定任务进度计划等。 项目执行： 包括执行项目计划、跟踪项目的状态，并在项目的绩效偏离项目计划设定的绩效时采取措施进行纠正。 项目收尾： 主要是在客户接收工作产品之后对项目进行系统的总结。数据分析是这一阶段的主要任务。 2.3 项目管理的阶段划分 需求 需求分析和需求规格 需求变更 需求跟踪 第三章 需求规格和需求管理 什么是需求？ IEEE软件工程标准词汇表（1997年）定义需求为： 用户解决问题或达到目标所需的条件或权能（Capability）。 系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 一种反映上面 ① 或 ② 所描述的条件或权能的文档说明。 IEEE：美国电器和电子工程师学会，致力于电气、电子、计算机工程和与科学有关的领域的开发和研究 3.1 需求 需求分析：通过与用户的沟通，理解用户的需求，从而对目标系统提出完整（Complete）、正确（Correct）、一致（Consistent）、清晰（Clear）的要求。 软件需求规格（SRS）：需求分析阶段的输出文档 SRS SRS SRS SRS 客户 软件需求分析师 项目经理 设计人员 开发人员 测试人员 … 3.1 需求 为何要进行需求分析？ 用户无法准确提炼、表述自己的需求 用户与软件开发人员之间对同一问题存在理解差异 3.1 需求 客户 项目经理 程序员 产品经理 为何要制定软件需求规格？ 作为需求分析阶段的产出文档，SRS使客户与开发者之间在用户需求上达成一致 SRS对最终产品的验证提供参考 高质量的SRS是高质量软件的前提，也可有效减少开发费用，缩短开发周期 在验收阶段去掉需求阶段产生的一个错误，将比在需求阶段本身去掉该错误多花费100多倍的费用。 —— B. Boehm. Software engine