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同 行 业 十 个 品 牌 的 比 较 小组成员：谭小玲 刘欢欢 彭珍丽 周航 陈小燕 可口可乐 这里面所写的品牌形象基本就是可乐内部所用的策略了 可口可乐的品牌和包装 从2000年到2002年价值呈上升趋势，因此，可口可乐是全球最有价值的品牌，也是全球最具竞争优势的品牌。品牌价值的大小，取决于该品牌的获利能力。消费者乐意购买的产品，是在同一个价格范畴内，能够体现最高产品质量的品牌。品牌的知名度是衡量品牌价值的一个重要指标，它表明消费者对产品的熟悉程度。如果消费者熟悉一个品牌，那他 们就很可能有意愿购买这个品牌的产品，而不愿意选购他们 不熟悉的产品。 可口可乐这一品牌被世界上 94%的人们所认知， 是众多 消费者心目中的首选品牌。 在中国， 央视调查咨询中心 2000 年全国城市消费者调查报告显示：可口可乐在同类产品中一 直高居榜首，分别在市场占有率、最佳品牌认同及知名度等 方面以绝对优势领先。可口可乐的市场占有率达 38.8%，品 牌知名度达 77.9%，最佳品牌认同比例达 37.9%，均排名第 一。 （一）可口可乐的品牌形象 每一个品牌的所有者必须向目标顾客群清晰、准确地传 递自己的品牌形象，从而提高知名度、树立美誉度，最终建 立起牢固的品牌忠诚度。可口可乐的各种品牌及其形象（截止至2000 年）主要分为以下几大类： 1、核心品牌 （1）可口可乐 特性： 真正的可乐口味， 让你感到活力恢复， 怡神畅快。 目标顾客群：16—24 岁的青少年。 市场地位：可乐类产品及软饮料行业的世界第一品牌。 （2）健怡可口可乐 特性：真正的可乐口味，只含有一卡路里热量，令你振 奋怡神。 目标顾客群：20—34 岁崇尚健康、积极向上，追求成 功完美的成年人。 市场地位：全球减肥可乐类产品销量第一，世界软饮料 销售排名第五。 （3）雪碧 特性： 柠檬型饮料， 不含咖啡因。 清凉爽口、 怡神畅快， 充满活力。 目标顾客群：20—29 岁，对成功充满信心，积极进取 的年轻人。 市场地位：全球柠檬型软饮料销量第一，世界软饮料销 售排名第四。 （4）芬达 特性：优质产品，具有多种果汁口味。清甜可口，橙味 浓郁。 目标顾客群：12—19 岁的青少年。尤其受到广大中小 学生的喜爱。 市场地位：全球橙味软饮料销量第一，世界软饮料销售 排名第三。 2、国际品牌 （1）阳光 特性：具有更多口味，浓烈的水果滋味更能激发人们回 归自然的悠然心境。 目标顾客群：13—19 岁不断追求新意的青少年。 市场地位： 果汁型饮料， 仅次于碳酸饮料第二大类饮料。 （2）飞雪 特性： 拥有均衡的矿物质， 口感纯净怡人， 解渴功能强， 特别适宜户外饮用。 目标顾客群：18—29 岁追求其优秀品质和解渴功能， 并且具有健康意识的消费者。 3、中国品牌 （1）天与地 特性：优质天然饮料，果汁含量达 10%，口味地道、浓 郁，拥有多种水果口味。 目标顾客群：18—30 岁乐观进取的年轻消费者。 市场地位：庞大的市场潜力，符合消费者倾向，以配合 可口可乐装瓶厂的发展。 （2）醒目 特性：地道而独特的口味，时尚、欢乐、多姿多彩。 目标顾客群：12—19 岁的青少年。 市场地位：果味碳酸类饮料的领导品牌，大约占据果味 类饮料市场份额的 20%。 （3）酷儿 特性：可爱、善良、乐观、充满童趣，。 目标顾客群：14—22 岁的青少年。 市场地位：果汁类饮料。 （二）可口可乐的包装策略 1898 年，可口可乐斥巨资购买下一个栩栩如生、惟妙 惟肖的玻璃瓶包装专利，使它成为可口可乐的独特形象。 2003 年 2 月 18 日，可口可乐宣布启用全新的商标形象，取 代自 1979 年重返中国市场后使用了长达 24 年的中文标准字 体； 月， 4 麾下旗舰品牌雪碧标志原有的“水纹”设计被新的“S” 形状的气泡流图案所取代；其后芬达推出全新瓶型，又演绎 了一场精彩的“橙味风爆”。据专家预测：可口可乐更换新标 识后，可以将消费者购买欲望提高 5 个百分点。 品牌一向被可口可乐视为最重要的资产，而包装策略则 是品牌最外在的表现。可口可乐的品质百年不变，但几乎每 隔几年就会对自身的品牌形象进行一次细节上的调整和更 换，以适应不断变化的市场。可口可乐认为：一个有效的包 装策略应该兼顾独创性，并以满足消费者的需求为导向。 （三）纵观可口可乐的包装策略，基本上可分为以下几类： 1、多种材质、多种容量策略 为了更好地满足消费者在不同情境（如家庭饮用、个体 饮用）下的饮用需求，可口可乐把其系列产品按包装材质划 分为：PET（塑料瓶）、RB（玻璃瓶）、CAN（易拉罐）、 POM（现调杯）等类型；并按容量分为 355ML、600ML、 1.25L、1.5L、PET2L、PET2.25L 等等