组织行为-组织设计.pptVIP

有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 　　一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 　　后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 　　 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 　最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 　　同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。 1、个体劳动者和作坊式的手工业组织不存在组织设计的问题。 2、传统的组织设计建立在劳动分工的基础上。 一个人并不能完成全部的工作,而是将工作划分为若干步骤,由一个人单独完成其中某一个步骤。 传统观点认为:劳动分工是增加生产率的不尽源泉。 现代观点认为:劳动分工并非越细越好 二、组织设计中的相关概念 1、劳动分工与协作 2、控制幅度（管理跨度） 3、统一指挥 4、权责一致 5、适度授权 6、组织的层级 7、经济原则 8、集权与分权 9、组织的弹性 关于职权与职责的观点 传统的观点 职权是把组织紧密结合起来的粘合剂; 强调权责对等；管理者只能下授执行职责,但最终的责任永远不能下授；要对直线职权与参谋职权进行区分。 现代观点 古典学者迷信职权，但现代观点认为职权只是这样一种权力,一种基于掌握职权的人在组织中所属职位的合法的权力，是与职务相伴随的。 而权力（Power）是指一个人影响决策的能力，职权只是更广泛权力概念的一部分、一个要素。 职权与权力对照 一个人如何获得权力：约翰.弗伦奇和伯特伦.雷文权力有5种来源 （1）强制权力(依赖于惧怕) 如降职、解雇、不喜欢的工作 （2） 奖赏权力(与强制权力相反) 如奖赏、晋升、有趣的工作 （3） 合法权力(职位权力) （4） 专家权力(专长、特殊技能或知识) （5） 感召权力(拥有独特智谋或个人特质：领袖魅力) 组织的两种基本结构形式 1、层级组织：机械式 2、有机组织：柔性组织 两种组织结构－有机化的和机械的 在现实中，很少有纯粹的机械式或有机式的组织。 有许多组织结构设计方案既可以是机械式的，又可以是有机式的，我们只是根据它们的倾向性简单的把不同的组织设计方式归纳为机械的或有机的。 （一） 机械式组织设计选择 1、职能型结构 将相似或相关职业的专家组合在一起来组建结构。 优点：专业化，规模经济性，减少重复配置 缺点：1）追求职能目标而看不到全局目标 2）没有一种职能对最终结果负全部责任 3）不同职能领域的成员相互隔离，发生冲突 4）不利于从职能部门培养高级管理人才 2、 分部(事业部)型组织（Divisional Structure） 按地域、产品或顾客等建立各个自治的单位或事业部，分部经理对绩效全面负责，同时拥有战略计划和运营决策的权力。中央总部提供支援服务，协调和控制各分部的活动，只要在总部设定的总体指导方针下，分部经理常常可以按照他们认为合适的方式指导所属分部的活动。 在分部型结构的内部往往包含着职能型结构。 优点：1）强调结果 2）分部经理对所在部门负全部责任 3）使总部摆脱关注日常运营事物的负担而专注 于组织的长远战略 4）事业部形式是培养高级经理人员的有力手段 缺点：活动和资源出现重复配置，导致组织总成本上 升和效率的下降 （二） 有机式组织设计选择 1、 简单结构（Simple Structure） 低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中，扁平型的组织结构。 往往表现出基本上没有什么结构。 2、 矩阵结构（Matrix Structure） 职能结构——专业化的优势 分部结构——注重结果，但会有重复 矩阵结构能够把职能结构与分部结构两者的优势很好的结合起来。