03--银行信用卡风险管理.docVIP

《银行风险管理对于商业银行有效提升全面风险管理能力，具有较强指导性。 1、信用卡的发展历史 2、信用卡的参与者 3、信用卡的行业特征 4、信用卡的发展趋势 二、信用卡的管理综述 1、信用卡的盈利模式分析 信用卡收入组成 信用卡业务成本 2、征信体系介绍 欧美征信体系 人民银行征信报告 其他个人征信 3、信用卡的交易周期 4、信用卡业务的组织形式 5、巴赛尔协议在信用卡行业的意义 三、信用卡的生命周期管理 1、信用卡审批与初始额度的管理 2、信用卡调额与账户管理 3、信用卡催收与坏账 4、信用卡欺诈种类和案例 5、信用卡业务的风险管理特点 四、风险分析技术和评分卡 1、风险分析技术和工具 2、信用评分简介 3、信用评分的开发和监控流程 4、评分策略-案例 在审批中的应用 在调额中的应用 在催收中的应用 五、信用卡申请的审批管理 1、典型的申请审批流程 2、信用评分作审批决策-游戏 3、销售人员的管理 4、信用卡初始额度 六、信用卡的账户管理 1、调额的管理 2、冠军/挑战者测试方法 3、账户管理的效果评估-MAA工具 4、基于行为评分的账户管理方案 现金分期客户筛选-游戏 七、信用卡的坏账 1、坏账的概念 2、坏账与拨备 3、五级分类法 4、滚动率法 5、解读风险坏账MIS报表-竞猜 八、信用卡的催收管理 1、催收作业的方式 2、信用卡常用催收策略 3、催收与外包 4、催收产能计划 九、信用卡反欺诈 1、第三方欺诈 2、商户欺诈 3、持卡人欺诈 4、反欺诈的策略及欺诈申请评分的应用 十、信用卡套现 1、套现的惯用手段案例 2、防治信用卡套现的主要工作机制 [本简介版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露] 【联系周周】 周周 专职讲师助理 新浪微博 @培训周周 ------------------------------ 中国培训研究联金融讲师联盟合伙人 手机13989871931 邮箱 QQ：1544123877（金融业专用） 1489907304（总裁班专用） 周周官方博客：/chinapeixunren 金融讲师联盟官博：/chinesetrain金融讲师联盟网站： 感谢您对周周的支持与帮助 周周推荐培训专家 新浪微博@培训周周 [微信号：rosezhou1931 电 电话QQ：1544123877 周周博客：/chinapeixunren