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《创造业绩领先的营销团队管理》
主讲:相皓文老师 12-18 课时
【课程目标】
1.明确销售经理的角色认知
2.理解销售经理需要挑战现状来实现新的突破
3.学会通过市场和活动量管理来提升业绩
4.掌握训练和发展销售人员的技能
5.知道通过激励手段提升销售人员士气
【课程背景】
销售在企业中的重要性不言而喻,企业要想获得高额利润实现股东利益最大化,首先要通过销售获得收入方谈其他,想要提高利润,最直接有效的方法可通过训练和发展销售人员,提高销售人员的技能和销售经理的管理水平,即可持续提高公司业绩,业绩提高销售队伍士气大振,亦可带动公司冲击更高业绩目标。如培养销售管理人员,需提高其业绩管理和团队管理的能力来打造顶尖销售团队。
【课程对象】
普通员工、初任管理者、经理人
【授课方式】
讲授、案例分析、小组讨论、角色演练、视频教学、互动游戏
【课程大纲】
第一单元 销售管理者的角色认知
1、销售管理者的自我认知
帅——指引方向,提供有力武器
将——带领团队,发挥战斗力
兵——以身作则,掌握执行点
2、销售管理者的职责
3、销售管理者的角色定位
4、销售管理者的素养
第二单元 勇于挑战现状
1、勇于挑战
2、面对变化员工的心态
3、挑战现状的不同阶段
4、系统化的更新流程
第三单元 团队业绩管理
业绩的来源
销售活动量
销售平台
发现高绩效的来源
命中率——目标市场细分
覆盖率——制定营销策略和计划
成交率——营销活动的控制与支持
PDCA的活动量管理
确定目标
目标推进
制定计划
组织执行
检查分析
调整行动
第四单元 训练和发展销售人员
1、销售人员的发展阶段
2、团队成员的分析
3、销售人员的学习体系构成
3、训练—陪同展业流程
准备阶段
示范阶段
观察阶段
反馈阶段
4、发展—GROW模型
目标设定
现状评估
方案选择
计划制定
第五单元 激励销售队伍
1、驱动员工士气的需求
2、激励的定义
3、赫兹伯格双因素论
保健因素
激励因素
4、激励销售队伍的原则
5、有效激励的方法
第六单元 团队建设
1、团队的理念
2、确保团队工作成效的4个C
3、高效团队的特征
4、团队精神
5、团队领导关键因素
[本简介版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]
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