培训大纲-文彬—销售团队合作与凝聚力.docVIP

销售团队合作与凝聚力 课程收益： 了解销售团队面临的危机，了解销售团队的基本概念； 诊断销售团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 掌握教练技巧，学会如何提升销售团队成员能力； 科学制定销售团队目标，有效引导成员工作行为； 学会制定有效激励销售团队成员的方法； 掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法； 理解并运用打造高绩效销售团队的关键技巧。 课程对象：全体员工 课程用时：2天，6小时/天 课程特色：全程互动体验式训练+理论+案例+研讨等 课程大纲： 前言：销售团队基础知识概述 1、什么是销售团队 2、为什么要建立销售团队 3、销售团队有什么特征 4、企业成功的本质——销售团队绩效 案例分析：刘经理为什么一直忙碌 互动：销售团队的初步建立 第一章：如何构建效能销售团队 一、高效能销售团队的八大特征 1、明确而坚定的目标 2、成员角色明确且技能互补 3、规模适中且绩效最佳 4、成员分担责任且齐心协力 5、成员平等交流且相互尊重 6、个人贡献得到认可和赞扬 7、向心力强，销售团队精神激昂 8、销售团队内部求同存异又有共同规范 二、设定合理的目标 1、明确销售团队使命，制定清晰目标 2、聚焦——目标成功的保障 3、坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心 4、分工明确，紧密合作，实现共同目标 5、目标管理的效果评估：KPI指标评估法、结果导向评估法、过程导向评估法 案例分析：三