培训大纲-问题分析与解决(KT法).docVIP

问题分析与解决(KT法) 课程特色： 人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力！ 课程背景： 《问题分析与解决》课程的主要开发者是CharlesH.Kepner博士。Kepner博士是全球公认的解决问题和决策大师，曾担任兰德公司的高级研究员，并创建Kepner-Tregoe（著名解决问题和决策培训机构，简称KT公司，本课程也简称KT法）。本课程是世界财富500强中超过200强企业将其引进作为培训员工有效开展业务的基础训练课目！ 课程目标： 《问题分析与解决》课程向学员提供一套通用的方法，使其具备发现问题根源和选择优先解决方案、并有效执行计划的能力，从而能更有效地参与企业的运作管理，节省时间和金钱，消除问题重现，激发有创意的解决方案。 《问题分析与解决》课程分为四个模块：情境判断、根源分析、方案选择、风险预测。学员将在培训师的引导学习中，选择正确的思维流程，掌握并准确运用问题分析工具，形成最佳系统思考模式。 本课程的独特之处在于强调应用、解决实际工作问题。整个课程中贯穿运用案例分析、现实工作问题和体验式学习概念。 培训收益：