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新教务员工培训.ppt

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教务工作的主要内容 一、如何做好教务管理工作 二、教务工作流程 了解、掌握教学模式 知道、弄明白并贯彻执行学校有关文件 要有大局意识、服务意识、法律意识 做事要用心、心理要平衡 服从领导,听从安排 学生来访工作流程 学生试听工作流程 学生回访工作流程 学生课表编制工作流程 学生的基本信息表管理流程 学生平时上课跟踪管理流程 学生家长进行沟通的工作流程 对以往在校上过课的学生进行电话回访管理流程 掌握每个老师的基本信息资料 编制老师代课课表 对老师授课情况进行适时督促、监督 与任课老师适当沟通了解学生上课情况 对教师授课用的课件习题进行整理归类 掌握教师平时对办公用品消耗的情况 对教师借阅学校图书工作的管理 通过对学生、教师的管理工作定时向学校上级部门汇报 对工作中有好的管理方法跟学校部门进行探讨 负责学校的新动向、新任务向相关部门的下达 对学校硬件设施的管理 具体包括:学校教室的利用情况 教室硬件设施的管理 和学生或家长沟通询问来访事由 询问学生是那个年级哪个学校的 询问学生意向要补的课程,平时的学习状况 询问学生喜欢什么样性格的老师及什么样的教学方法 根据学生喜好为学生安排试讲教师或记下学生空余时间请学生等待试听回复 提前到试听教室打开空调,调好温度,将学生引进教师,任课老师负责试讲 试讲完后,询问学生视听效果 询问学生打算什么时候进行培训 送学生出门 学生试听后一到两天对学生进行电话回访 询问是否有意愿来学校培训 有意愿的约时间来校进行测评编制课时计划 没有补课意愿的问明原因 做好回访记录 询问任课教师和培训学生的空余时间 根据学生和老师的空闲时间及学生上课接受效率高的时间段配合空闲教室表排出学生和老师各自的课表 编制学生的基本信息表 掌握每个学生的基本情况 实时跟踪学生的上课情况,掌握每次上课的内容和学生的进步情况、与学生适当沟通了解学生上课的接受程度及对老师的认可程度和给的学校有关方面的意见和建议 根据学生在校的学习情况适时和家长沟通,在学校有需要家长配合完成的教学方案,请家长配合。询问家长对学校培训的建议和满意程度 主要是了解学生在学校培训完之后在其学校的进步情况,学习的方法与效率有没有提高 有无意愿来学校再培训其他的强化课程 * *

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