培训课程大纲-大客户中国式销售谋略.docVIP

《大客户中国式销售谋略》 所有的销售都离不开人与人之间的关系，特别是大客户销售。做过大客户销售的人都有共识，那就是：做大客户，就是搞定人。但如何把控客户决策链-决策层，影响层，执行层，教练？ 如何突破和搞定甲方关键人物？ 如何结交高层领导并成为长期的朋友？确实大家非常困惑和头疼的事情。有些人是天生的人际高手，无师自通，但这样的人少之又少，凤毛麟角，我们绝大多数人都是普通人，故学习本课程就可以了解公关的全过程，并掌握公关的策略、技巧和一些潜规则，真正提高客户经理的销售能力。 培训对象：客户经理、渠道经理、区域经理 培训时长：2天 授课方式：启发式教学、角色演练、情景案例、视频案例剖析、小组讨论等 课程大纲： 第一部分、大客户攻关必备要求 1、大客户攻关的两条路径 2、大客户攻关的三大准则 3、建网达情的三段六字法 4、建立高效人脉四个步骤 5、构建大客户的情报系统 6、自我修炼十大关键要素 7、练就火眼金睛的识人术 第二部分、公关策略一：找对人 1、大客户攻关前提：找对人 2、客户中找对人的五个步骤 情景案例 3、在组织结构搭建关系链条 情景案例 4、洞察客户圈子留意幕后人 情景案例 5、决策成员关系的手掌理论 情景案例 6、构建客户关系发展地图表 情景案例 7、销售拜访中落实关系进度 情景案例 第三部分、公关策略二：说对话 1、了解