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提高员工综合素质的实践探索 　　【摘要】 文章针对煤矿企业职工素质存在的问题及其原因,提出改进职工综合素质的方法。 　　【关键词】 综合素质; 实践; 方法 　　 　　现在这个时代,人才可以说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。电影《天下无贼》里黎叔有一句经典对白:“二十一世纪什么最贵?人才!”如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。 　　 　　一、华晋焦煤有限责任公司简介 　　 　　本文例举的华晋焦煤有限责任公司成立于1992年,由原国家计委、能源部和山西省政府联合组建,国务院生产办公室批准成立。2001年2月改组为国有股份制企业,股东为中国中煤能源集团公司和山西焦煤集团有限责任公司,各持50%的股份。 　　华晋焦煤有限责任公司拥有丰富的优质煤炭资源,属于国家明确规定的“两区一种”保护性开发资源。离柳矿区井田面积512.9平方公里,地质储量76.81亿吨,可采储量35.01亿吨,煤种主要为低灰、低硫、特低磷、高发热量、强粘结性的优质主焦煤。乡宁矿区井田面积180平方公里,地质储量23.42亿吨,可采储量10.36亿吨,煤种主要为中灰、低硫、特低磷的优质瘦煤,是极好的炼焦配煤。沙曲矿生产的煤炭被誉为“中华瑰宝”。 　　就是这样一个物质资源丰厚的企业,高素质员工却是稀缺资源。 　　 　　二、针对员工素质的问题及表现 　　 　　首先我国教育体制就是应试教育,都是考试考出来的应试人才,这样的人才作为企业的员工之后,最为突出的特点就是只关注手边工作,没有个人的拓展能力,缺乏应变能力。 　　(一)煤矿企业方面的问题表现 　　当代的企业求贤若渴,不惜花费重金去聘请高级人才,但是,却极少注重自身员工的继续教育。简单地来说,就是只想用人,不想培养人才。而人才在企业中缺少必要的继续教育,必然会走向落后。职工教育受重视的程度不够。虽然近年来,煤矿抓“素质工程”工作取得了一些成绩,职工素质也比以往有了显著提高,但职教工作并没有因职工素质在煤矿企业中的核心而受到应有的重视。职工教育仍然是说起来重要、抓起来次要、忙起来就可以不要的“鸡肋”,致使职教工作时紧时松,缺乏长期有???的实施策略。就算有培训,也存在培训力度不够的问题,煤矿作业人员种类多、范围广、技术性强、难度大。煤矿特种作业人员有安全员、瓦检员、爆破工、采掘电钳工等30多个工种。因其工种多,工作范围不同,操作技术各有特点,技术要求高,理论性强,给培训工作带来一定的难度。同时企业为职工安排培训的时间往往又有限,从而造成培训质量不高。 　　(二)煤矿企业职工素质存在的问题 　　 1.思想认识的滞后 　　部分干部职工对煤矿当前发展形势认识不够。严重缺乏集体主义观念和主人翁责任感,在工作上图舒服,在技能上安于现状,这种惰性和陈旧思想,互相影响感染,影响了职工素质的提高。同时由于煤矿生产一线大多采用季节工和轮换工的形式,这部分人短期意识强,只看到眼前利益,不考虑长远利益,长期下去,将影响企业的改革和发展。 　　2.技能素质薄弱 　　由于市场经济的不断发展,煤矿企业用工制度改变,多种用工形式并从,导致作业人员队伍不稳定,流动性大。因为煤矿多为熟练工种。这部分人刚刚适应了岗位,合同到期就走了,造成企业循环培训,轮换上岗的现象。同时,煤矿一部分职工没有经过规范、严格的专业教育,对学习、掌握煤矿操作技能和安全知识没有足够的认识,完全凭经验干活,知其然不知其所以然。 　　3.技术人员缺乏 　　煤矿企业技术人员减少已成为一种趋势。在不少人眼里,煤炭企业是劳动密集型产业。其实它也是一种技术性相当强的产业,而现有的技术人员因待遇、工作环境等多种因素不断流失,技校、专科院校、大学相关专业的毕业生又不断减少,使企业不能形成技术人才储备。 　　4.缺乏现代科学知识 　　随着知识经济的崛起,科学技术在煤矿企业的应用越来越广泛。职工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。 　　 　　三、提高职工综合素质的实践 　　 　　如果想把企业做大,不想当一个小作坊主,那就必须重视人才。无论干什么事业,人才都是成功的保障。古今中外,治国也好,治企也好,得人心者得天下,失人心者失天下,这是一个谁也否认不了的真理。建设一支适应煤炭事业发展需要的高素质的职工队伍,是企业在市场竞争中立于不败之地的关键所在。如何提高煤矿职工素质,建设一支政治合格、技术过硬、作风优良的职工队伍,华晋公司从以下几方面着手。 　　(一)转变思想,是提高职工素质的关键 　　对于员工素质的认识要提升到更高的层次,领导是企业的管理者和决策者,领导的观念直接影响着企业的观念,提高职工素质,华晋的领导者切实转变教育观念,牢固树